Blog

Jedným z hlavných cieľov Packety je, aby naše služby boli pre vás čo najpohodlnejšie a ich používanie vám maximálne uľahčilo život. Preto sme vždy nesmierne radi za každú poskytnutú spätnú väzbu, ktorú nám zasielate prostredníctvom hodnotiaceho formulára alebo našich sociálnych sietí. A práve na základe vašej spätnej väzby vieme, že by ste privítali možnosť prezdieľať

Vážení zákazníci, vážení obchodní partneri, s platnosťou od 1. 4. 2023 aktualizujeme Všeobecné obchodné podmienky a Obchodné podmienky služby Medzi Nami pre posielanie zásielok. Aké dôležité úpravy boli v dokumentoch vykonané? Ich stručný prehľad nájdete nižšie. Zmeny v Obchodných podmienkach služby Medzi Nami (platia pre mobilnú aplikáciu Packeta) doplnenie nového pojmu „SK Depo“ doplnenie podmienok

Máme pre vás super správu! V rámci kontinuálneho skvalitňovania našej služby Doručenie na adresu v blízkej dobe spustíme možnosť opravy či upresnenia nesprávne uvedenej adresy na zásielkach doručovaných v rámci Slovenska. Novinka: Jednoduchá oprava adresy V súčasnosti je stav taký, že pokiaľ je na zásielke smerujúcej od odosielateľa (z e-shopu) k zákazníkovi nesprávne alebo nepresne

Na posielanie zásielok už nemusíte stáť v dlhých radoch a vypisovať množstvo podacích lístkov. Packeta, ako prvá na Slovensku, umožňuje posielať si vzájomne zásielky aj pomocou svojich samoobslužných Z-BOXov. Využiť na to môžete ktorýkoľvek z 1 700 Z-Boxov na Slovensku. Túto novú službu Packeta spúšťa súčasne cez svojich 6 300 Z-Boxov v štyroch krajinách naraz. Posielanie zásielok

Nestíhate otváracie hodiny výdajného miesta? Nebaví vás zdĺhavé čakanie v rade, či vypisovanie nekonečného množstva podacích lístkov? Nevadí! Packeta, ako prvá na Slovensku, umožňuje posielanie zásielok medzi sebou pomocou samoobslužných Z-BOXov. Otvorené sú vodne aj v noci, každý deň v týždni! Využiť na to môžete ktorýkoľvek z vyše 1 700 Z-BOXov na Slovensku. K dispozícií 24/7 Zásielku

V Nových Zámkoch zhorelo depom na doručovaním zásielok na adresu. Predbežnú škodu nateraz odhadujeme na niekoľko desiatok tisíc eur.

Máme pre vás skvelú správu, pokiaľ s nami posielate zásielky do Maďarska. U niektorých maďarských dopravcov sme pre vás vyjednali lepšie ceny, ktoré sa premietnu aj do nášho cenníka. Nový cenník doručovania nadobudne platnosť k 20.3.2023 a nájdete ho na tomto odkaze.  Ktorých dopravcov sa zmeny týkajú? Dozviete sa nižšie. Zmeny cien sa týkajú týchto maďarských dopravcov: HU Doručenie na adresu HD (ID

Vážení zákazníci, opätovne upozorňujeme na podvodné konanie, tzv. phishing, ktorý sa šíri na internete, a v rámci ktorého je neoprávnene používané logo a obchodné meno spoločnosti Packeta. Ide o podvodné praktiky, pomocou ktorých sa podvodníci snažia získať vaše citlivé údaje o platobnej karte s cieľom zaistiť si prístup k vašim finančným prostriedkom na bankovom účte.

Máme skvelú novinku pre našich partnerov z výdajných miest, ktorá im uľahčí a zrýchli výdaj a príjem zásielok. Je to veľká vec, ktorá sa však zmestí aj do malého mobilného telefónu. Čo je to? Mobilná appka pre výdajné miesta s názvom Z-POINT! Prevádzkujete výdajné miesto Packety? Tak čítajte ďalej! Čo aplikácia Z-Point dokáže? Prijímať zásielky

Ak s nami posielate zásielky do Rakúska, tak nasledujúca informácia by mohla byť pre vás dôležitá. Od 7. 3. 2023 rušíme možnosť posielania zásielok na dobierku s dopravcom AT DPD HD (ID dopravcu 6830). U dopravcu AT DPD HD platia pre podávanie zásielok iné podmienky ako u ostatných dopravcov. Z tohto dôvodu sme sa rozhodli u