Blog

Vážení klienti, aj keď robíme maximum pre zabezpečenie najlepšej kvality prepravy vášho tovaru, niekedy nastanú nepredvídané situácie, ktorým nevieme zabrániť. Či už ide o extrémne počasie, meškanie zásielok či sezónne príplatky, nižšie nájdete všetky dostupné informácie o aktuálnych opatreniach našich prepravných partnerov v zahraničí. Posledná úprava 25. 5. 2022, 15:00 Krajina Dopravca Aktuálne informácie Ukrajina Vzhľadom k

Posielate s nami zásielky do Českej republiky? Máme pre vás super správu! V rámci kontinuálneho skvalitňovania našej služby Doručenie na adresu v blízkej dobe spustíme možnosť opravy či upresnenia nesprávne uvedenej adresy na zásielkach doručovaných v rámci ČR. Novinka: Jednoduchá oprava adresy V súčasnosti je stav taký, že pokiaľ je na zásielke smerujúcej od odosielateľa

Vážení klienti, dovoľujeme si vás informovať, že od 15.5.2022 nadobudne platnosť nový Cenník doručenia Packety. Zmeny v cenníku sa týkajú niektorých zahraničných prepravcov, ktorí v dôsledku zvyšovania cien paliva zvyšujú ceny za prepravu. Packeta ako taká ceny svojich služieb nezvyšuje, len reaguje na zmeny cien prepravných partnerov. Zvyšovanie cien sa týka týchto zahraničných dopravcov: Bulharsko

Každá prevádzka či systém potrebujú z času na čas prejsť poriadnou inventúrou. U nás prebehne “veľké jarné upratovanie” v sobotu 30. 4. 2022 od 16:00 do cca 22:00. V sobotu odpoludnia a večer tak nebude možné podávať či trasovať zásielky alebo využívať našu Klientsku sekciu. Výdajným miestam, ktorá majú otváraciu dobu až do sobotného večera,

Vážení klienti, posielate s nami zásielky do Maďarska? Venujte, prosím, pozornosť informáciám nižšie. Maďarsko Dovoľujeme si vás informovať, že k 30. 4. 2022 pozastavujeme spoluprácu s Maďarskou poštou.  Čo to pre vás znamená? Štvrtok 28. 4. bude posledný deň, do kedy budete môcť podať zásielku cez Maďarskú poštu (ID pobočky: 763). Od 29. 4. 2022 nebude v našom systéme pobočka Maďarskej pošty dostupná. Všetky

Vážení partneri, aby sme zaistili vyššiu bezpečnosť pri doručovaní tovaru, ktorý podľa legislatívy je dovolené predávať iba plnoletým zákazníkom, s platnosťou od 2. 5. 2022 upravujeme službu Overenie veku 18+. Túto službu si môže odosielateľ (e-shop) objednať ku zásielke, najmä ak obsahuje napr. alkoholické nápoje. Informácie pre e-shopy a koncových zákazníkov Posielate tovar, ktorý je

Vážení klienti, dovoľujeme si vás informovať, že k 1. 5. 2022 aktualizujeme Všeobecné obchodné podmienky. Aké úpravy boli v dokumente vykonané? Nové obchodné podmienky obsahujú okrem iného mnohé zmeny, o ktorých sme vás už vopred informovali. Ich stručný prehľad nájdete nižšie. Prehľad najdôležitejších zmien Nový pojem „Čiastková zmluva“ Ide o zmluvu medzi spoločnosťou Packeta a odosielateľom, ktorej predmetom je zabezpečenie prepravy

Vážení klienti, chceli by sme vás informovať, že došlo k úpravám v našom Cenníku doručovania, a preto vám prinášame stručný prehľad všetkých zmien a aktualizovanú verziu dokumentu, ktorý nadobudne platnosť od 1.4.2022. Stručný prehľad zmien: Slovensko Ako sme vás už informovali, u služieb SK Packeta Home HD a pri doručení na Z-POINTy/Z-BOXy Packety sa mení spôsob výpočtu

S platnosťou od 1. 4. 2022 upravujeme spôsob výpočtu výšky palivového príplatku Vážení klienti, pravdepodobne ste aj vy zaznamenali dramatický vývoj cien pohonných hmôt, ku ktorému v posledných týždňoch dochádza. Ako logistickej spoločnosti sa nás táto situácia veľmi dotýka, keďže rastúce ceny ropy majú výrazný vplyv na ceny dopravy, a teda aj na náklady na

Vážení klienti, posielate s nami zásielky do Nemecka? Venujte, prosím, pozornosť informáciám nižšie. Nemecko Dovoľujeme si vás informovať, že k 31. 3. 2022 ukončujeme spoluprácu s nemeckou DHL. Zároveň pripravujeme spustenie dopravcov GLS a DPD. Čo to pre vás znamená? Štvrtok 24. 3. bude posledným dňom, kedy sa na zásielkach podaných prostredníctvom služby DE BDS, môže objaviť štítok prepravcu DHL. Všetky