Blog

Vážení klienti, máme pre vás dôležité informácie, ktoré sa týkajú  prepravných služieb v zahraničí, konkrétne Ukrajiny a Írska. Oneskorené vratky z Ukrajiny U zásielok podaných v mesiacoch júl a august, ktoré smerovali na Ukrajinu a ktoré neboli doručené cieľovým príjemcom, t.z. u zásielok aktuálne sa vracajúcich späť, evidujeme až 3týždňové oneskorenie z dôvodu dátových chýb v položkách

Vážení klienti, v súvislosti s prebiehajúcim rebrandingom našej rumunskej entity, by sme vás chceli požiadať o zmenu loga na vašich webových stránkach z Coletaria na Packeta. Spoločnosť Coletaria.ro, člen medzinárodnej skupiny Packeta Group, začala proces rebrandingu a mení svoj názov na Packeta. Zmena značky na Packeta je prirodzenou reakciou na dynamický vývoj, ktorým spoločnosť Coletaria.ro prešla v posledných

Vážení partneri, prinášame vám rýchly a jednoduchý spôsob ako rozšíriť svoje pole pôsobnosti o lukratívny arabský trh a expandovať na Blízky východ. Už teraz vám ponúkame možnosť doručovať tovar do Spojených arabských emirátov a onedlho vám ponúkneme možnosť expanzie i do Kataru, Saudskej Arábie či Ománu. Pritom stačí mať e-shop s mutáciou v angličtine. Packeta je hrdým

Ak s nami posielate zásielky do Nemecka, tak vás iste poteší informácia, že aj v tejto krajine spúšťame obľúbenú službu Doručenie na adresu. Okrem tejto služby môžete aj naďalej využívať sieť výdajných miest nášho nemeckého partnera, spoločnosti Hermes. Doručenie na adresu Home delivery alebo Doručenie na adresu je spôsob prepravy, ktorý nám umožní zvoliť prepravného

Vážení partneri,radi by sme vás informovali, že od 1.9.2021 nadobudnú platnosť naše aktualizované Všeobecné obchodné podmienky – z toho dôvodu sme pre vás pripravili stručný prehľad ich zmien.  V dokumentoch bola vykonaná úprava v súvislosti: so zmenou obchodného mena Zásielkovne na Packeta Slovakia so zmenou podmienok produktu SK Packeta Home HD (pôvodne SK Home delivery HD) – konkrétne zmena parametrov (hmotnosť,

Vážení partneri, blížiaca sa sezóna je každoročne pre e-commerce a logistiku najvyťaženejšia časť roka. Aj vďaka obrovským objemom zásielok doručených počas pandémie už vieme, aké kroky urobiť pre to, aby sme zvládali logistiku miliónov zásielok rýchlo a kvalitne. A jedným z nich je aj to, že budeme poznať údaje o zásielkach ešte pred tým, než nám ich odovzdáte do prepravy. Na základe toho budeme od 1. septembra 2021 požadovať uvedenie váhy pri podávaní zásielok do nášho systému. Keďže nám záleží na kvalite doručovania a potrebujeme efektívne spracovať objem zásielok, údaj, ktorý popisuje váhu zásielky, je štandardne požadovaný na poli logistických spoločností a iných dopravcov. Aký parameter máte uvádzať? Potrebné je

Vážení partneri, v Packete sa snažíme neustále zlepšovať naše služby a procesy, aby ste sa na nás mohli ako na logistického partnera vždy spoľahnúť. Snažíme sa vám poskytovať tú najväčšiu kvalitu v doručovaní a robíme všetko preto, aby ste boli vy aj vaši zákazníci s našimi službami spokojní. Dovoľte preto, aby sme vás informovali o zmenách v odosielaní, ktoré nadobudnú platnosť

Vážení partneri, uvedomujeme si, že vypĺňanie colných dekláracií pre rôzne krajiny a dopravcov bolo v našom systéme neprehľadné a zložité. Preto sme sa rozhodli podmienky zjednotiť a nastaviť tak, aby pre vás bolo podávanie zásielok mimo EÚ čo najjednoduchšie. Výsledkom je intuitívny proces vyplnenia a podania colných deklarácií pomocou jednotného formulára, v ktorom sa budete

Vážení partneri, máme pre vás skvelú novinku – vrátenie tovaru z Belgicka, Dánska a Holandska bude pre vás aj vašich zákazníkov odteraz oveľa jednoduchšie. V týchto krajinách sme totiž od 1.6.2021 spustili nové spätné adresy a vaši zákazníci tak po novom jednoducho odošlú nevyhovujúci tovar na adresu v danej krajine. A o zvyšok sa už

Vážení partneri, v našej poľskej entite sa dejú veľké veci! Po novom už bude vašim poľským zákazníkom prepravovať tovar spoločnosť Packeta.pl. Týmto krokom chceme zdôrazniť príslušnosť poľskej pobočky k celej skupine Packeta a jej medzinárodný charakter. Názov Packeta bude využívaný aj pri expanzii na ďalšie zahraničné trhy. Naším cieľom do budúcnosti je totiž postupne zjednotiť