Blog

Rubrika: Pre e-shopy

14. 6. 2024, 10:19

Ako sa stať výdajným miestom

Chcete priviesť do svojej predajne viac zákazníkov? Otvorili ste nový obchod a chcete o ňom dať vedieť ľuďom? Máte záujem rozšíriť služby v obci? Potom ste na správnej adrese. Prevádzka výdajného miesta je jednoduchá – poradíme vám, čo a ako. Čo je náplňou práce výdajného miesta? výdaj zásielok (pokiaľ sa jedná zároveň o podacie miesto, tak ich príjem od zákazníkov)

14. 6. 2024, 10:19
Čítať ďalej
5. 6. 2024, 13:27

Pre systémový výpadok na strane poskytovateľa sa môžu zásielky do Z-BOXov oneskoriť

Milí klienti, z dôvodu systémového výpadku na strane poskytovateľa môže dôjsť ku oneskoreniu doručenia zásielok do Z-BOXu. Z tohto dôvodu môžu byť niektoré zásielky, ktoré sú práve teraz prepravované do našich Z-BOXov, doručené o deň neskôr. Zákazníkom sa za prípadné komplikácie ospravedlňujeme. Update, 6.6.2024: Situáciu sme vyriešili, všetky systémy fungujú a momentálne sú všetky zásielky

5. 6. 2024, 13:27
Čítať ďalej
5. 6. 2024, 11:19

Doručovanie zásielok cez víkend a počas štátnych sviatkov cez Packetu

Dočkáte sa svojej zásielky cez víkend? A čo ak je štátny sviatok? Môžete očakávať, že kuriér zazvoní na vami zvolenej adrese, aby vám doručil zásielku? Ako funguje doručovanie zásielok cez Packetu? Všetky odpovede na otázky nájdete v tomto článku. Ako je to cez víkend a počas štátnych sviatkov? Cez víkend a počas štátnych sviatkov štandardne nedoručujeme. Čo to

5. 6. 2024, 11:19
Čítať ďalej
4. 6. 2024, 11:08

Taliansko: oneskorenie v doručovaní zásielok

Milí klienti, dopravca Bartolini aktuálne pozastavil doručovanie v niektorých oblastiach Talianska kvôli štrajkom externých dodávateľov. Dopravca pracuje na riešení, avšak aktuálne nevie, kedy sa obnovia všetky služby.  Aktuálny stav v krajine: Štrajky prebiehajú vo viacerých regiónoch a dotknuté oblasti sa v priebehu dní menia. V niektorých regiónoch je služba úplne zastavená, v iných už bola

4. 6. 2024, 11:08
Čítať ďalej
4. 6. 2024, 8:02

Nový zákon na ochranu spotrebiteľa

Dňa 24. apríla 2024 NR SR schválila vládny návrh nového zákona o ochrane spotrebiteľa. Nová všeobecná právna úprava v oblasti ochrany spotrebiteľa nahradí zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku a niektoré ďalšie

4. 6. 2024, 8:02
Čítať ďalej
29. 5. 2024, 6:55

Depá v Trenčíne od 1.6. na jednej adrese

Radi by sme vás informovali o tom, že od 1.6.2024 spájame naše depá v Trenčíne. Od pondelka 3. júna 2024 budú obe naše depá v Trenčíne na jednej spoločnej adrese: Zlatovská 2181/32, 911 05 Trenčín – Záblatie. Navigovať na depo Spájame naše depá v Trenčíne Pôvodná adresa: Zlatovská cesta 35, 911 05 TrenčínNová adresa: Zlatovská 2181/32, 911

29. 5. 2024, 6:55
Čítať ďalej
27. 5. 2024, 8:08

Zmena spätnej adresy v Litve

Vážení klienti, v Litve dochádza od 9.6.2024 ku zmene spätnej adresy. Prosíme vás preto o odovzdanie tejto informácie vašim zákazníkom, o úpravu adresy vo vašom systéme a jej aktualizáciu na vašich webových stránkach. Aktuálna spätná adresa v Litve:OMNIVA LT (sorting centier) – Packeta InternationalKód pre spätné zásielkyPerspektívos g. 32LT-52104, Kaunas (ex Ateities pl. 45B, Kaunas)Lithuania  📍Nová

27. 5. 2024, 8:08
Čítať ďalej
23. 5. 2024, 10:39

Aktuálne informácie o prepravcoch

Vážení klienti, aj keď robíme maximum pre zabezpečenie najlepšej kvality prepravy vášho tovaru, niekedy nastanú nepredvídané situácie, ktorým nevieme zabrániť. Či už ide o extrémne počasie, meškanie zásielok či sezónne príplatky, nižšie nájdete všetky dostupné informácie o aktuálnych opatreniach našich prepravných partnerov v zahraničí. Posledná úprava 22. 05. 2024, 11:00 Krajina Dopravca Aktuálne informácie Taliansko Bartolini Od

23. 5. 2024, 10:39
Čítať ďalej
22. 5. 2024, 6:42

Nový cenník doručovania od 27.5.2024

Milí klienti, dovoľujeme si vás informovať, že od 27. mája 2024 začne platiť nový Cenník doručovania. Ktorých krajín sa zmeny týkajú? Zmeny cien sa týkajú týchto zahraničných dopravcov:   Taliansko: IT HR Parcel HD (ID 12154) Francúzsko: Colissimo HD (ID 4309), FR Colissimo PP (ID 4307) Packeta ako taká ceny svojich služieb nezvyšuje, len reaguje na zmeny cien prepravných partnerov. Cenník

22. 5. 2024, 6:42
Čítať ďalej
29. 4. 2024, 10:15

Doručenie na adresu: vyskúšajte službu Overenie veku

Vážení partneri, aby sme vám vyšli v ústrety, rozširujeme službu Overovanie veku 18+ aj na zásielky doručované na adresu. Čo to v praxi znamená? Pri tovare, ktorý je na základe legislatívy dovolené predávať len plnoletým zákazníkom, si môže objednať odosielateľ (e-shop) túto službu aj pri doručení na adresu. Predovšetkým sa to týka zásielok obsahujúcich alkohol,

29. 4. 2024, 10:15
Čítať ďalej