Blog

Rubrika: Tipy a návody

26. 7. 2024, 11:33

Manuál k efektívnemu e-shopovému košíku

Pripravili sme si pre vás sprievodcu, ako jednoducho a efektívne integrovať služby Packeta do vášho e-shopového košíka. Náš manuál je pripravený na vyzdihnutie, teda, na vaše použitie.  Efektívny nákupný košík je kľúčovým prvkom úspešného e-commerce podnikania. Jeho význam spočíva v niekoľkých dôležitých aspektoch, ktoré prispievajú k lepšiemu zážitku zákazníka, zvýšeniu konverzií a celkovému úspechu online obchodu.

26. 7. 2024, 11:33
Čítať ďalej
23. 7. 2024, 11:47

Čo sa stane, keď je Z-BOX plný

Objednali ste si zásielku do Z-BOXu a zaujíma vás, čo sa bude diať, keď bude jeho kapacita obsadená? V takomto prípade vykonáme opätovný pokus o doručenie, prípadne obdržíte do e-mailu výzvu k zvoleniu preferovaného náhradného výdajného miesta. Je pre nás však veľmi dôležité, aby ste zásielku mali čo najskôr doručenú. Čo sa stane s vašou zásielkou, ak je Z-BOX

23. 7. 2024, 11:47
Čítať ďalej
10. 7. 2024, 12:52

Vyhľadávanie rýchlosťou blesku a ďalšie novinky na stránke zákazníckeho servisu

Rýchle vyhľadávanie🔎, prehľad aktuálnych tém a video návody: to všetko sme si pre vás pripravili na vylepšenej stránke zákazníckeho servisu. Je pre nás dôležité, aby ste vždy ľahko a rýchlo našli všetko, čo potrebujete a čo vás zaujíma💡.  1. Okienko pre vyhľadávanie FAQs Jednou z nových funkcií je box na vyhľadávanie dôležitých informácií a najčastejšie pokladaných

10. 7. 2024, 12:52
Čítať ďalej
20. 6. 2024, 11:07

Cestovanie naľahko? Pošlite si veci dopredu cez Packetu

Ako cestovať „naľahko“ a zároveň mať všetko potrebné so sebou? Jednoducho! Pošlite si veci dopredu cez Packetu. Už žiadne ťahanie ťažkých tašiek. Stačí všetko zabaliť a zásielku jednoducho odoslať do cieľovej destinácie. Nech sa už chystáte v lete k vode, na chatu alebo napríklad len na víkend za rodičmi, jedno je isté – pravdepodobne budete mať niekde v okolí

20. 6. 2024, 11:07
Čítať ďalej
18. 6. 2024, 12:35

Ako funguje Packeta na adresu

Objednávate si zásielku, ale nemáte čas si ju ísť vyzdvihnúť na výdajné miesto? V tomto prípade odporúčame zvoliť doručenie na adresu. Kuriér vám zásielku privezie priamo domov, do práce, alebo na akúkoľvek adresu, ktorú zadáte. Ako presne to funguje? Čo sa deje v deň D? V deň, kedy vám bude zásielka doručovaná, obdržíte SMS s časovým oknom, kedy

18. 6. 2024, 12:35
Čítať ďalej
14. 6. 2024, 10:19

Ako sa stať výdajným miestom

Chcete priviesť do svojej predajne viac zákazníkov? Otvorili ste nový obchod a chcete o ňom dať vedieť ľuďom? Máte záujem rozšíriť služby v obci? Potom ste na správnej adrese. Prevádzka výdajného miesta je jednoduchá – poradíme vám, čo a ako. Čo je náplňou práce výdajného miesta? výdaj zásielok (pokiaľ sa jedná zároveň o podacie miesto, tak ich príjem od zákazníkov)

14. 6. 2024, 10:19
Čítať ďalej
28. 5. 2024, 6:43

Ako funguje doručovanie balíkov z e-shopu Temu

Nedávno sme vám začali doručovať tovar z e-shopu Temu. A keďže my aj Temu chceme, aby bol váš zážitok z nakupovania na tomto e-shope príjemný a ničím vás neprekvapil, spísali sme pre vás niekoľko užitočných informácií. Poďme sa pozrieť na to, ako funguje doručovanie z e-shopu Temu. Ako teda funguje naša spolupráca? Mimoeurópske nákupné portály

28. 5. 2024, 6:43
Čítať ďalej
27. 5. 2024, 11:46

Ako vyzdvihnúť zásielku zo Z-BOXu bez dát

Vyzdvihnutie zásielky zo Z-BOXu je hračka. Stačí k tomu telefón, Bluetooth a polohové služby. A čo internet? Ten nie je potrebný. Poradíme vám, ako vyzdvihnúť zásielku bez dát. Čo je potrebné k vyzdvihnutiu zásielky: Mobilná aplikácia Packeta Bluetooth Polohové služby Načítané dáta k zásielke z doby, kedy ste mali naposledy prístup k internetu (napr. keď ste boli doma na Wi-Fi) Návod:

27. 5. 2024, 11:46
Čítať ďalej
20. 5. 2024, 6:58

Ako funguje aplikácia Packeta

Našu appku hodnotia samotní užívatelia veľmi pozitívne. Umožňuje totiž nie len vyzdvihnutie a podanie, ale taktiež aj zdieľanie zásielok, predĺženie úložnej doby alebo platbu dobierky. Zaplatiť v aplikácii je možné cez platobnú bránu alebo natívne platobné metódy ApplePay a GooglePay. Čo všetko vie naša appka? otvorenie schránky Z-BOXu odosielanie zásielok vyzdvihnutie zásielok prehľad zásielok mapa výdajných miest vyladené

20. 5. 2024, 6:58
Čítať ďalej
2. 1. 2024, 15:59

Dajte nevhodným darčekom druhú šancu

Dostali ste pod stromček tento rok viac darčekov, než ste očakávali a niektoré z nich neboli vysnívané? Poradíme vám 3 tipy, čo spraviť s nevhodnými darčekmi. Či ich pošlete späť e-shopu alebo im poskytnete druhú šancu na získanie nového majiteľa, Packeta prináša šikovné riešenia len na niekoľko kliknutí cez našu aplikáciu. Nájde sa u vás viac darčekov, ktoré sa kvalifikujú

2. 1. 2024, 15:59
Čítať ďalej