Blog

Plánovaná údržba systémov v sobotu 26.9.2026: Niektoré naše služby budú nedostupné

25. 9. 2026 9:21

V sobotu, 26.9.2026, sa púšťame do veľkej údržby našich systémov, preto od 22:00 hod. do nedele 27.9.2026 približne 01:00 hod. nebude možné podávať a vyzdvihovať zásielky zo Z-BOXu pomocou aplikácie, sledovať zásielky ani využívať našu klientsku sekciu pre e-shopy. Čo konkrétne obmedzenia zahŕňajú, nájdete prehľadne v tomto článku.

Kedy údržba prebehne?

  • Začiatok: Sobota 26.9.2026 o 22:00
  • Koniec: Nedeľa 27.9.2026 približne o 01:00

Informácie pre koncových zákazníkov

Plánujete cez víkend 26.–27. 9. vyzdvihnúť alebo odoslať zásielku? Pozrite si obmedzenia, s ktorými treba počítať od soboty 22:00 do nedele 01:00. Budú sa týkať:

  • mobilnej aplikácie Packeta
  • Z-BOXov
  • výdajných miest
  • sledovania zásielok
  • vyhľadávača výdajných miest

Mobilná aplikácia Packeta bude nedostupná a nebude možné:

❌ vyzdvihnúť zásielku zo Z-BOXu pomocou mobilnej aplikácie (otvoriť schránku)

❌ zobraziť kód na vyzdvihnutie zásielky

❌ vytvoriť zásielku v mobilnej aplikácii

❌ zaplatiť dobierku v aplikácii

❌ vyhľadať výdajné miesto

Aplikácia sa môže v čase údržby odhlásiť. Po ukončení údržby sa budete môcť znova prihlásiť.

Z-BOXy budú fungovať obmedzene a nebude možné:

❌ vyzdvihovať zásielky pomocou mobilnej aplikácie

❌ podávať zásielky vytvorené v mobilnej aplikácii, ani vkladať zásielky s číselným kódom (napr. z Vinted)

✅ Bez problémov si však môžete vyzdvihnúť zásielky po zadaní kódu na klávesnici Z-BOXu.

Výdajné miesta budú fungovať obmedzene a nebude možné:

  • podávať zásielky
  • platiť dobierku kartou na výdajnom mieste
  • vyzdvihovať vratky

✅ Zásielky si môžete vyzdvihnúť – stačí nahlásiť kód.
✅ Dobierku je možné zaplatiť iba v hotovosti.

Sledovanie zásielok nebude k dispozícii.
Vyhľadávač výdajných miest bude fungovať, ale údaje (napríklad kapacita Z-BOXov) sa počas údržby nebudú aktualizovať.

Informácie pre e-shopy

Počas údržby systémov budú naše služby pre e-shopy úplne nedostupné. Znamená to, že v sobotu od 22:00 nebude k dispozícii:

  • API
  • podávanie / vytváranie zásielok v systéme
  • klientská sekcia

Informácie pre výdajné miesta

Výdajné miesta s víkendovou otváracou dobou môžu mať otvorené aj počas údržby. Budú mať k dispozícii aplikáciu pre núdzový výdaj zásielok, ktorá umožňuje:

  • vydávanie zásielok po zadaní kódu
  • zaplatenie dobierky v hotovosti

Vyhľadávač výdajných miest bude fungovať bez aktualizácie údajov.


Zdieľať :