Dokumenty

pre partnerov

Pripravili sme pre vás na jednom mieste všetky dokumenty, ktoré by sa vám mohli zísť. Či už ste naším partnerom z výdajného miesta alebo e-shop.

Aktualizované všeobecné obchodné podmienky platné od 1.5.2022

Kompletný cenník s aktualizovanou ponukou služieb platný od 19.9.2022

Podmienky konverzie mien pri podaji zásielok do zahraničia

Podmienky pre úhradu dobierkovej sumy platobnou kartou

Pomôcka pre správne označovanie zásielok adresnými štítkami dopravcov

Pomôcka pre správne balenie vašich zásielok

Návod ako vytlačiť dodací list v Klientskej sekcii, alebo ho vytvoriť cez API

Návod ako vypočítať volumetrickú (objemovú) hmotnosť zásielky s použitím rôznych vzorcov uplatňovaných našimi dopravcami

Pomôcka pre správne vyplnenie položiek colnej deklarácie.

Podmienky pre podanie reklamácie platné od 1.5.2022

Správa o výsledkoch prešetrenia reklamácií za kalendárny rok 2021

Informácie k spracúvaniu osobných údajov spoločnosťou Packeta Slovakia s. r. o.

Informácie o spracúvaní súborov cookies na webových stránkach spoločnosti Packeta Slovakia s. r. o.

Všeobecné obchodné podmienky Packeta Courier Service platné od 1.9.2021 .

Podmienky pre podanie reklamácie platné od 1.10.2021

Škodový protokol platný od 1.10.2021