Dokumenty
pre partnerov
Pripravili sme pre vás na jednom mieste všetky dokumenty, ktoré by sa vám mohli zísť. Či už ste naším partnerom z výdajného miesta alebo e-shop.
Hľadáte dokumenty spoločnosti Packeta Courier Service? Zoznam platných dokumentov nájdete tu.
/f/107914/334x347/30fc73fce7/documents.png)
Obchodné podmienky
Aktualizované všeobecné obchodné podmienky platné od 1.5.2022
Cenníky a platby
Kompletný cenník s aktualizovanou ponukou služieb platný od 15.5.2022
Podmienky konverzie mien pri podaji zásielok do zahraničia
Podmienky pre úhradu dobierkovej sumy platobnou kartou
Ostatné dokumenty
Pomôcka pre správne označovanie zásielok adresnými štítkami dopravcov
Pomôcka pre správne balenie vašich zásielok
Návod ako vytlačiť dodací list v Klientskej sekcii, alebo ho vytvoriť cez API
Návod ako vypočítať volumetrickú (objemovú) hmotnosť zásielky s použitím rôznych vzorcov uplatňovaných našimi dopravcami
Reklamačný poriadok
Podmienky pre podanie reklamácie platné od 1.5.2022
Správa o výsledkoch prešetrenia reklamácií za kalendárny rok 2021
Ochrana osobných údajov
Informácie k spracúvaniu osobných údajov spoločnosťou Packeta Slovakia s. r. o.
Informácie o spracúvaní súborov cookies na webových stránkach spoločnosti Packeta Slovakia s. r. o.