Blog

Pripravili sme si pre vás sprievodcu, ako jednoducho a efektívne integrovať služby Packeta do vášho e-shopového košíka. Náš manuál je pripravený na vyzdihnutie, teda, na vaše použitie.  Efektívny nákupný košík je kľúčovým prvkom úspešného e-commerce podnikania. Jeho význam spočíva v niekoľkých dôležitých aspektoch, ktoré prispievajú k lepšiemu zážitku zákazníka, zvýšeniu konverzií a celkovému úspechu online obchodu.

Rýchle vyhľadávanie🔎, prehľad aktuálnych tém a video návody: to všetko sme si pre vás pripravili na vylepšenej stránke zákazníckeho servisu. Je pre nás dôležité, aby ste vždy ľahko a rýchlo našli všetko, čo potrebujete a čo vás zaujíma💡.  1. Okienko pre vyhľadávanie FAQs Jednou z nových funkcií je box na vyhľadávanie dôležitých informácií a najčastejšie pokladaných

Packeta sa od svojho zaradenia do prieskumu zákazníckej skúsenosti (CX) KPMG v roku 2020 umiestňuje v prvej desiatke TOP značiek na Slovensku, ktoré majú zákazníci najradšej. Z 9. priečky v roku 2022 sme vlani poskočili o 4 miesta dopredu a obsadili sme 5. miesto. V prvej desiatke sa roky umiestňujú veľké brandy ako IKEA, dm drogerie markt, Martinus a Panta Rhei, ktoré

Kde nakúpite vaše obľúbené produkty s dopravou cez Packetu zadarmo alebo so zľavou na sortiment? Prinášame vám aktuálny prehľad e-shopov, na ktorých ušetríte vďaka zľavovým kódom, alebo si môžete urobiť radosť bez toho, aby ste museli platiť za dopravu. Lákavá zľava pre Packeťákov a Packetáčky 🙂 Jar je v plnom prúde a zima nám teda

Obľúbená anketa Najzamestnávateľ 2023 už pozná svojich víťazov. Packeta bola nominovaná v kategórii Doprava a logistika a sily si merala s 23 ďalšími firmami. Tento rok obsadila tretie miesto. Anketu každý rok vyhlasuje kariérny portál Profesia. Historicky najviac až 131 319 hlasujúcich si volilo víťazov v jedenástich kategóriách. Za Packetu  mohli respondenti hlasovať v kategórii Doprava a logistika. Je

Slováci v najväčšom prieskume spotrebiteľskej dôvery opäť potvrdili, že Packeta je ich obľúbenou značkou v oblasti balíkových služieb. Aj tento rok sme obhájili prvenstvo v súťaži marketingového programu Najdôveryhodnejšia značka 2023. Ocenenie na slávnostnom galavečere, ktorý sa konal 30. novembra v bratislavskom hoteli Radisson Blue Carlton, prevzal náš Managing Director Alexander Jančo. Turbulentné udalosti posledných

Dnes je už bezhotovostné platenie bežnou súčasťou nášho života. Platiť kartou, mobilom, či hodinkami môžete takmer všade, dokonca aj za zásielky doručované Packetou. A ak za svoju zásielku zaplatíte online cez našu mobilnú appku Packeta, môžete sa zapojiť do súťaže o atraktívne ceny! Hoci sa v minulosti platilo hlavne hotovosťou, dnes svet smeruje do inovatívnych

Patríme k najlepšie riadeným firmám na Slovensku! Tento týždeň prebehol galavečer so slávnostným udeľovaním ocenení Slovakia Best Managed Companies 2023 a my sme boli medzi 11 ocenenými spoločnosťami. Tento úspech nás aj ďalej motivuje napredovať a plniť cieľ, ktorý sme si stanovili: „Byť prvou voľbou pre zákazníkov.“ Nezávislá porota hodnotila kvalitnú prácu, vynikajúce výsledky, schopnosť úspešne

Milí e-shopari, zaznamenali ste novinky a redizajn v našom widgete – v online mape pre výber výdajných miest? Naše služby sa snažíme neustále vylepšovať a zároveň vám ako našim parťákom prinášať nové možnosti a moderné vychytávky. Poďte sa pozrieť, čo je vo widgete nové a ako sme niektoré funkcionality „vytunili“. Nový widget dostupný pre všetky e-shopy

Mali sme tú česť zúčastniť sa prestížneho galavečera 5. ročníka udeľovania cien Learning & Development Awards. Hrdo sme prezentovali náš projekt s názvom „Nie je depo ako depo“, ktorý nás posunul medzi TOP 3 nominované projekty v kategórii Soft-skills firemný vzdelávací/rozvojový program roka. A môžeme s potešením oznámiť, že sme náš projekt obhájili a ocenenie