Dokumenty
pre zákazníkov

Odosielate zásielky cez aplikáciu Packeta? Na tomto mieste nájdete praktické informácie aj podmienky vo formáte PDF na stiahnutie.

Obchodné podmienky

Obchodné podmienky pre posielanie zásielok cez aplikáciu Packeta

Obchodné podmienky platné od 1.9.2023 (odosielanie zásielok medzi fyzickými osobami)

Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Packeta s.r.o.

Súhlas s využívaním cookies

Súhlas so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Packeta s.r.o.

Cenníky a platby

Cenník pre posielanie zásielok cez aplikáciu Packeta

Cenník pre posielanie zásielok cez aplikáciu Packeta (odosielanie zásielok medzi fyzickými osobami) platný od 1.9.2023

Platba kartou

Príloha k všeobecným podmienkam pre platbu kartou s aktualizáciou pre posielanie cez aplikáciu Packeta

Zásielky

Desatoro bezpečnej prepravy zásielok

Pomôcka pre správne balenie vašich zásielok

Ako poslať zásielku cez Z-BOX

Návod ako poslať zásielku cez Z-BOX

Ako správne napísať adresu príjemcu

Čo by mala obsahovať správne napísaná adresa príjemcu v aplikácii Packeta

Reklamačný poriadok

Reklamačný poriadok

Podmienky pre podanie reklamácie platné od 1.5.2022

Štatúty súťaží

Štatút súťaže Zlaté Zrnko x Packeta

Štatút súťaže Peelo x Packeta - FB

Štatút súťaže Peelo x Packeta - IG

Štatút súťaže Andreashop x Packeta

Štatút súťaže Plantízia x Packeta

Štatút súťaže IG Voňavý domov x Packeta

Štatút súťaže FB Voňavý domov x Packeta

Štatút súťaže Mark Scrub x Packeta

Štatút súťaže Panta Rhei x Packeta

Štatút súťaže Etabletka x Packeta

Štatút súťaže Dedoles x Packeta

Štatút súťaže Muziker x Packeta

Štatút súťaže Visa x Packeta

Štatút súťaže Datart x MT BIKER

Štatút súťaže Datart x Packeta - FB

Štatút súťaže Datart x Packeta - IG

Archív dokumentov