Blog

Vážení priatelia, situácia, ktorá v poslednom období  zasiahla celý svet v súvislosti s novým koronavírusom COVID-19 výrazne ovplyvnila každého z nás v súkromnom ale aj pracovnom živote. Výnimkou nebola ani Zásielkovňa. Z bezpečnostných nariadení Vlády SR, ktoré vznikali z hodiny na hodinu, sme v priebehu jedného dňa klesli z viac ako 800 výdajných miest na 150 na Slovensku. Počas týchto dní sme čelili veľkému

Dnes je rýchlosť a bezpečnosť dôležitá viac ako inokedy. A to platí aj pre doručenie, aj pre výdaj zásielok. Dlhé čakanie je pre nás neprípustné. Preto robíme maximum, aby sme Vám našu službu čo najviac uľahčili. Z toho dôvodu spúšťame možnosť platby dobierky cez mobilnú aplikáciu Zásielkovňa. Čo to znamená?Dobierku bolo doteraz možné platiť na

Vážení klienti, neustále pre vás monitorujeme kvalitu a ceny jednotlivých kuriérov a snažíme sa pre vás zabezpečiť najrýchlejšie a najlacnejšie doručenie na adresu zákazníka. Našou hlavnou prioritou je v tento čas udržať kvalitu našich služieb na čo najvyššej možnej úrovni a hlavne doručovať zásielky v čo najkratšom čase. Preto sme sa s ohľadom na aktuálne informácie od

Aktualizované 31.3.2020 Vážení partneri, situácia, ktorá nastala v súvislosti s koronavírusom – COVID-19 výrazne ovplyvnila životy nás všetkých. Sme vďační, že v týchto dňoch dokážeme pomáhať aj my a to v spolupráci práve s vami. Je pre nás dôležitá dostupnosť a komfort našich služieb, no v neposlednom rade nám záleží na bezpečnosti vás všetkých. Dôležitá informácia: Zásielkovňa ako poštový podnik môže

„Milí zákazníci, v posledných dňoch čelíme veľkému náporu otázok týkajúcich sa hlavne informácií ohľadom prevzatia zásielok v rámci našej siete výdajných miest. Nedeľný večer bol pre našu firmu nepríjemný šokom rovnako ako pre všetkých z vás. V pondelok ráno sme mali z celkového počtu viac ako 800 výdajných miest dostupných iba 259 na Slovensku. Touto zmenou sme začali ihneď

Všeobecné informácie Vo vzťahu k prevádzke výdajných miest Zásielkovňa s radosťou konštatujeme, že sú povolené k využívaniu poštových služieb. Zásielkovňa je registrovaným poskytovateľom poštových služieb. Ďalej bol vydaný zákaz maloobchodného predaja ale výdaj zásielok z internetových obchodov môže prebiehať aj v týchto inak zatvorených obchodoch. Aký je stav v Českej republike? Informácie o stave v

Vzhľadom na vyhlásený núdzový stav vládou Slovenskej republiky by sme vás chceli uistiť, že preprava zásielok Zásielkovňou ako aj všetkých ostatných spoločností v skupine Packeta prebieha bez akýchkoľvek obmedzení tak ako ste zvyknutí, a to aj v prípade doručovania do zahraničia. Jedinou výnimkou je doručovanie zásielok do Talianska.V dôsledku opatrení vyhlásených talianskou vládou, ktorá vo

Zákazníci sú stále náročnejší. Zásielky si chcú nechať doručovať spôsobom, v čase a na miesta, ktoré im práve vyhovujú. Trend potvrdzujú aj ekonomické výsledky spoločnosti Packeta, ktorá na Slovensku pôsobí pod značkou Zásielkovňa. V roku 2019 sa jej podarilo prekonať niekoľko mét, mnohé dokonca dvojnásobne, a potvrdila tak pozíciu lídra v sektore e-commerce. Podľa predbežných čísel dosiahol počet prepravených zásielok skupiny Packeta viac

Novým Group COO skupiny Packeta, ktorá vlastní poprednú českú logisticko-technologickú firmu Zásilkovna, sa stal Daniel Tinz. Hlavnou úlohou Daniela Tinza bude riadenie európskych firiem skupiny Packeta a jej expanziu na ďalšie trhy. Pred príchodom do Packety pracoval Daniel Tinz na vysokých manažérskych pozíciách. Takmer 12 rokov pôsobil v spoločnosti Staroprameň, kde bol zodpovedný za všetky businessové aktivity

Prelomili sme ďalšiu významnú métu! Naša sieť výdajných miest v Európe dosiahla už jubilejných 4000 otvorených prevádzok! A tým rozhodne nekončíme. Iba v Českej republike sa „nebezpečne“ blížime k číslu 3000. Výdajné miesta nám rastú doslova „vražedným“ tempom, veď na konci roka 2018 sme mali „iba“ 2142. Výdajné miesta sú stále viac obľúbeným spôsobom doručovania zásielok. Zákazníci si môžu