Blog

Novinky zo sveta e-commerce aj logistiky a všetky dôležité informácie z Packety na jednom mieste.
13. 1. 2021, 16:20

Zásielkovňa ukončuje spoluprácu s Českou poštou

Vážení partneri, dovoľujeme si vás informovať, že odo dňa 31. januára 2021 ukončujeme spoluprácu so spoločnosťou Česká pošta. Na základe tohto rozhodnutia vám prinášame krátke zhrnutie, ktoré táto zmena prinesie pre doručovanie na adresu v Českej republike. Dôležité informácie k podaniu zásielok Nahrať dáta k zásielkam bude možné do 25.1.2021. Po tomto dátume bude možnosť

13. 1. 2021, 16:20
Čítať ďalej
22. 12. 2020, 10:42

Nevhodný darček k Vianociam? Jednoduché vrátenie s našou mobilnou aplikáciou!

Vážení partneri, v súčasnosti je už bežnou obchodnou stratégiou internetových obchodov, poskytnúť k vianočným nákupom možnosť vrátenia tovaru až po Vianociach. Ak k týmto e-shopom patríte aj vy alebo o takejto možnosti len uvažujete, radi by sme upriamili vašu pozornosť na našu mobilnú aplikáciu „Zásielkovňa“, s ktorou bude vrátenie tovaru zo Slovenska a z Čiech pre vašich zákazníkov hračkou. Aplikácia

22. 12. 2020, 10:42
Čítať ďalej
8. 12. 2020, 14:03

Zmeny pri doručovaní do Talianska

Vážení partneri,  z dôvodu zvýšeného náporu zásielok počas vianočnej sezóny sme od nášho partnerského prepravcu IT GLS dostali informáciu, že nám od stredy 9.12.2020 nastavuje limity. Čo to pre vás znamená?  Na základe neočakávanej limitácie zo strany tohto prepravcu sme sa rozhodli do konca roka učiniť nasledujúce riešenia: Všetky zásielky podané na IT GLS budeme

8. 12. 2020, 14:03
Čítať ďalej
8. 12. 2020, 9:50

Obmedzenie nadlimitných zásielok od 1.1.2021

Vážení partneri, od 1.1. 2021 dôjde k zmenám pri podávaní nadlimitných zásielok, ktoré presahujú maximálne povolené parametre uvedené v našich Všeobecných obchodných podmienkach. Takéto zásielky, vzhľadom k náročnej manipulácii, do prepravy neprijímame a v prípade, že dôjde k podaniu takejto zásielky, vraciame ju odosielateľovi. Nadlimitná zásielka ➤  dĺžka jednej strany nad 120 cm➤  hmotnosť nad 10 kg➤  súčet všetkých

8. 12. 2020, 9:50
Čítať ďalej
4. 12. 2020, 13:10

COVID-19: Opatrenia v doručovaní

Vážení partneri,vzhľadom na to, že sa situácia ohľadom COVID-19 dotkla aj krajín, do ktorých doručujeme zásielky, dovoľujeme si vás informovať o nasledovných zmenách. Krajina + odosielateľ Zmena / nariadenie Taliansko – IT GLS HD Momentálne blokované PSČ v Taliansku: 24061, 24010, 24011, 24030, 24031, 24052, 24100, 24040, 24041, 24037, 24060, 23801, 24033, 24042, 23802, 24034,

4. 12. 2020, 13:10
Čítať ďalej
4. 12. 2020, 13:04

Máme technologickú novinku: online čítačky pre vodičov!

Zásielkovňa investuje do technologických inovácií stovky tisíc eur ročne a neustále modernizuje vybavenie aj procesy. Najnovšie sme začali s implementáciou vychytávky pre našich vodičov, ktorá pomôže zrýchliť distribúciu zásielok z e-shopov a spresniť ich trasovanie – Online čítačky!   Ako čítačka funguje?   Online čítačka je príručné zariadenie, ktorým sa skenujú čiarové kódy. Už nejaký

4. 12. 2020, 13:04
Čítať ďalej
3. 12. 2020, 16:43

Ďalšie ocenenia na konte Zásielkovne

V logistických inováciách patríme medzi najlepších Naša mobilná aplikácia Zásielkovňa a jej služba Medzi nami vyhrala 1. miesto v súťaži LOG-IN, ktorá je zameraná na ocenenie tých najlepších inovácií v rámci slovenského a českého logistického trhu v roku 2020. Toto ocenenie vyhlasuje každoročne spoločnosť ATOZ Group v rôznych kategóriách a my sme uspeli v kategórii Technická a technologická inovácia roku. Veľmi

3. 12. 2020, 16:43
Čítať ďalej
2. 12. 2020, 14:47

GivingTuesday v Zásielkovni

1.december  – #GivingTuesday Organizátori celoslovenskej darovacej akcie Vianoce z krabičky chcú darčekmi obdarovať viac ako 1 400 detí z detských domovov. Posielanie krabičiek je tento rok pre zákazníkov Zásielkovne zadarmo.  Prvého decembra opätovne štartuje charitatívny projekt Vianoce z krabičky. Je odpoveďou na nákupnú horúčku pred Vianocami. Cieľom projektu je motivovať ľudí obdarovať deti v detských domovoch, azylových centrách a sociálne

2. 12. 2020, 14:47
Čítať ďalej
30. 11. 2020, 8:45

Ako na správne balenie zásielok

Súčasťou našej práce je pravidelná komunikácia so zákazníkmi, ale tiež s našimi partnermi a klientmi. Vďaka tomu získavame neustálu spätnú väzbu na naše služby, a tak máme prehľad o všetkom, čo našich zákazníkov alebo partnerov trápi, prípadne to, kde najviac tápajú a potrebujú od nás poradiť. Jednou z takýchto tém je aj správne balenie zásielok.

30. 11. 2020, 8:45
Čítať ďalej
27. 11. 2020, 15:30

Zmena pre služby doručovania na adresu v Maďarsku

Vážení partneri,  náš externý prepravca, maďarský DPD, nám kvôli výrazne zvýšenému počtu zásielok v tomto náročnom období počas vianočnej sezóny, nastavil limity a obmedzenia pre službu Odosielanie na adresu. Z toho dôvodu už nebude možné dopravcu HU DPD HD využiť napriamo, avšak tento dopravca zostáva naďalej začlenený pod službu HU Doručenie na adresu HD, ktorého súčasťou sú aj prepravcovia Express One alebo Maďarská pošta. Táto zmena nadobúda okamžitú platnosť.  Čo to pre vás znamená? Pri odosielaní zásielok

27. 11. 2020, 15:30
Čítať ďalej