Blog

Posielate s nami zásielky do Českej republiky? Máme pre vás super správu! V rámci kontinuálneho skvalitňovania našej služby Doručenie na adresu v blízkej dobe spustíme možnosť opravy či upresnenia nesprávne uvedenej adresy na zásielkach doručovaných v rámci ČR. Novinka: Jednoduchá oprava adresy V súčasnosti je stav taký, že pokiaľ je na zásielke smerujúcej od odosielateľa

Máme super správu! Od pondelka 9. 5. 2022 môžete cez našu mobilnú aplikáciu posielať aj nadrozmerné zásielky s hmotnosťou až do 10 kg.  Aby sa vám v aplikácii objavila možnosť odoslať až 10kg zásielku, je potrebné mať stiahnutú jej verziu 1.12.0. Akú verziu appky máte stiahnutú, zistíte po kliknutí na záložku Profil v spodnom menu. Aplikácia sa

Za nami je pätnásty ročník tradičnej ankety Mobil roka, ktorá tak pozná svojich víťazov. Trofej v podobe druhého miesta si odniesla aj Packeta, a to za našu Appku v kategórii Aplikácia roka 2021. O víťazoch rozhodlo takmer 10 tisíc ľudí, ktorí hlasovali za svojich favoritov v siedmych kategóriách. Trofej za druhé miesto prevzala za Packetu naša marketingová manažérka Zuzana

Každá prevádzka či systém potrebujú z času na čas prejsť poriadnou inventúrou. U nás prebehne “veľké jarné upratovanie” v sobotu 30. 4. 2022 od 16:00 do cca 22:00. V sobotu odpoludnia a večer tak nebude možné podávať či trasovať zásielky alebo využívať našu Klientsku sekciu. Výdajným miestam, ktorá majú otváraciu dobu až do sobotného večera,

Vážení partneri, aby sme zaistili vyššiu bezpečnosť pri doručovaní tovaru, ktorý podľa legislatívy je dovolené predávať iba plnoletým zákazníkom, s platnosťou od 2. 5. 2022 upravujeme službu Overenie veku 18+. Túto službu si môže odosielateľ (e-shop) objednať ku zásielke, najmä ak obsahuje napr. alkoholické nápoje. Informácie pre e-shopy a koncových zákazníkov Posielate tovar, ktorý je

Homefeed, domovská stránka našej aplikácie prechádza kompletným redizajnom! Cieľom je zlepšiť užívateľský zážitok a urobiť appku interaktívnejšiu, prehľadnejšiu a ešte viac vyladenú. Aplikáciu Packeta využíva už 30% Slovákov a vo svojom smartfóne ju má stiahnutú viac ako 3 milióny užívateľov. Dostupná je v Česku aj v Maďarsku. Čo sme pre vás v aplikácii pripravili? Po novom nájdete

Vážení zákazníci, k 4. 4. 2022 aktualizujeme Obchodné podmienky ako aj Cenník služby Medzi nami, prostredníctvom ktorej môžu odosielať zásielky fyzické osoby medzi sebou naprieč Slovenskom, Českom a Maďarskom. Stručný prehľad tých najpodstatnejších zmien nájdete nižšie. Aké úpravy boli vykonané v obchodných podmienka Medzi nami? Definovanie pojmu Podávateľ Podávateľom je osoba, ktorá v mene odosielateľa

Aplikáciu Packeta sme po prvý krát spustili 24.apríla. 2019. Od tej doby si našu appku stiahli už tri milióny užívateľov! To znamená, že až tri milióny ľudí môžu posielať zásielky pohodlne, bez čakania v rade a bez zbytočného papierovania. Aplikácia Packeta umožňuje okrem ľahkého odosielania zásielok aj vrátenie zásielok, otvorí vám schránku Z-BOXu, nájde najbližšiu pobočku alebo

Naše služby a procesy sa snažíme neustále zlepšovať, a to aj na  základe spätnej väzby od našich zákazníkov a partnerov. Práve vďaka nej sme vylepšili a zjednodušili proces podávania reklamácii zásielok. Poďte sa pozrieť, ako sme vytunili reklamačný formulár!  Packeta je synonymom pre jednoduchosť – a odteraz to platí aj pre reklamáciu zásielok. Stačí jednoducho vyplniť

Medzi nami je jednoduchý a rýchly spôsob odosielania zásielok pomocou mobilnej aplikácie Packeta a to komukoľvek. Každý kto vyskúšal tento spôsob odosielania dokáže oceniť benefity, ktoré služba poskytuje. Jednoznačne k nim patria dostupnosť, flexibilita, rýchlosť, kvalita a skvelé ceny. Tento spôsob odosielanie dáva navyše ľudom aj slobodu. Záleží len na vás, kedy a kde vám najviac vyhovuje zásielku podať a kde