Blog

Vážení klienti, aj keď robíme maximum pre zabezpečenie najlepšej kvality prepravy vášho tovaru, niekedy nastanú nepredvídané situácie, ktorým nevieme zabrániť. Či už ide o extrémne počasie, meškanie zásielok či sezónne príplatky, nižšie nájdete všetky dostupné informácie o aktuálnych opatreniach našich prepravných partnerov v zahraničí. Posledná úprava 25. 5. 2022, 15:00 Krajina Dopravca Aktuálne informácie Ukrajina Vzhľadom k

Posielate s nami zásielky do Českej republiky? Máme pre vás super správu! V rámci kontinuálneho skvalitňovania našej služby Doručenie na adresu v blízkej dobe spustíme možnosť opravy či upresnenia nesprávne uvedenej adresy na zásielkach doručovaných v rámci ČR. Novinka: Jednoduchá oprava adresy V súčasnosti je stav taký, že pokiaľ je na zásielke smerujúcej od odosielateľa

Vážení klienti, posielate s nami zásielky do Maďarska? Venujte, prosím, pozornosť informáciám nižšie. Maďarsko Dovoľujeme si vás informovať, že k 30. 4. 2022 pozastavujeme spoluprácu s Maďarskou poštou.  Čo to pre vás znamená? Štvrtok 28. 4. bude posledný deň, do kedy budete môcť podať zásielku cez Maďarskú poštu (ID pobočky: 763). Od 29. 4. 2022 nebude v našom systéme pobočka Maďarskej pošty dostupná. Všetky

Vážení klienti, dovoľujeme si vás informovať, že k 1. 5. 2022 aktualizujeme Všeobecné obchodné podmienky. Aké úpravy boli v dokumente vykonané? Nové obchodné podmienky obsahujú okrem iného mnohé zmeny, o ktorých sme vás už vopred informovali. Ich stručný prehľad nájdete nižšie. Prehľad najdôležitejších zmien Nový pojem „Čiastková zmluva“ Ide o zmluvu medzi spoločnosťou Packeta a odosielateľom, ktorej predmetom je zabezpečenie prepravy

Vážení klienti, chceli by sme vás informovať, že došlo k úpravám v našom Cenníku doručovania, a preto vám prinášame stručný prehľad všetkých zmien a aktualizovanú verziu dokumentu, ktorý nadobudne platnosť od 1.4.2022. Stručný prehľad zmien: Slovensko Ako sme vás už informovali, u služieb SK Packeta Home HD a pri doručení na Z-POINTy/Z-BOXy Packety sa mení spôsob výpočtu

S platnosťou od 1. 4. 2022 upravujeme spôsob výpočtu výšky palivového príplatku Vážení klienti, pravdepodobne ste aj vy zaznamenali dramatický vývoj cien pohonných hmôt, ku ktorému v posledných týždňoch dochádza. Ako logistickej spoločnosti sa nás táto situácia veľmi dotýka, keďže rastúce ceny ropy majú výrazný vplyv na ceny dopravy, a teda aj na náklady na

Vážení klienti, posielate s nami zásielky do Nemecka? Venujte, prosím, pozornosť informáciám nižšie. Nemecko Dovoľujeme si vás informovať, že k 31. 3. 2022 ukončujeme spoluprácu s nemeckou DHL. Zároveň pripravujeme spustenie dopravcov GLS a DPD. Čo to pre vás znamená? Štvrtok 24. 3. bude posledným dňom, kedy sa na zásielkach podaných prostredníctvom služby DE BDS, môže objaviť štítok prepravcu DHL. Všetky

Vážení klienti, máme pre vás dôležité informácie, ktoré sa týkajú aktuálnych prepravných služieb v zahraničí.  Španielsko, Portugalsko, Taliansko – Meškanie zásielok MRW, GLS, Bartolini, HR Parcel Aktualizované 18.3.2022 V dôsledku aktuálne prebiehajúcich štrajkov na cestách v súvislosti s rastúcimi cenami pohonných hmôt môže dochádzať k oneskoreniu doručenia zásielok u nášho prepravného partnera MRW v Španielsku a Portugalsku

Vážení klienti, venujte prosím zvýšenú pozornosť nasledujúcej informácii týkajúcej sa doručovania zásielok do Ruska. Vzhľadom k vážnej situácii v tomto regióne nie sme schopní garantovať doručenie zásielok.  Z tohto dôvodu sme nútení až do odvolania pozastaviť možnosť doručovania zásielok nielen na Ukrajinu, ale aj do Ruska. Je vaša zásielka už na ceste? Zásielky, ktoré sa

Vážení klienti, prinášame vám dôležité informácie ohľadne aktuálnej situácie na Ukrajine. Od dnešného dňa (24. 2. 2022) vám bohužiaľ nemôžeme zaručiť doručenie zásielok ani ich eventuálne vrátenie. Situácia na Ukrajine je zložitá, odporúčame vám preto úplne zastaviť posielanie zásielok do tohto regiónu. Od tohto momentu do odvolania pozastavuje Packeta možnosť posielať zásielky na Ukrajinu. Zásielky,