Nájdete tu odpovede na vaše otázky, užitočné informácie a praktické inštrukcie.
Ako vyzdvihnúť zásielku zo Z-BOXu?
Ako použiť aplikáciu Packeta pre jednoduché vyzdvihnutie zásielky zo Z-BOXu a uhradiť dobierku.
:quality(80))
Ako podať zásielku cez Z-BOX?
Akú zásielku môžete poslať?
Ako správne zabaliť zásielku?
Napíšte nám
Cez náš kontaktný formulár
Zákaznícky servis
Zavolajte nám +421 221 201 135
Reklamácie
Reklamáciu podajte cez náš reklamačný formulár
Hlavná doručovacia sezóna sa rýchlo blíži a my sa na ňu dôsledne pripravujeme. Aby sme bez problémov zvládli predvianočný nápor, kedy očakávame zvýšený dopyt po preprave zásielok a veľký nápor na našu doručovaciu sieť, prijímame opatrenia na zabezpečenie plynulého doručenia Vašich zásielok, čo sa však prirodzene prejaví v zvýšení dodatočných prepravných nákladov. Zavádzame ich z
7. 10. 2026 13:26
Čítať ďalej
V sobotu, 26.9.2026, sa púšťame do veľkej údržby našich systémov, preto od 22:00 hod. do nedele 27.9.2026 približne 01:00 hod. nebude možné podávať a vyzdvihovať zásielky zo Z-BOXu pomocou aplikácie, sledovať zásielky ani využívať našu klientsku sekciu pre e-shopy. Čo konkrétne obmedzenia zahŕňajú, nájdete prehľadne v tomto článku. Kedy údržba prebehne? Začiatok: Sobota 26.9.2026 o
25. 9. 2026 9:30
Čítať ďalej
Milí klienti, z dôvodu systémového výpadku na strane poskytovateľa môže dôjsť k obmedzeniu podávania zásielok do Z-BOXov. Za prípadné komplikácie sa vopred ospravedlňujeme. Od dnes ráno, približne od 4:00 evidujeme rozsiahly výpadok našich služieb, ktorý sa týka väčšiny Z-BOXov na území Slovenska. Na odstránení problému sa intenzívne pracuje. O obnovení našich služieb vás budeme informovať
30. 9. 2026 8:17
Čítať ďalejHlavná doručovacia sezóna sa rýchlo blíži a my sa na ňu dôsledne pripravujeme. Aby sme bez problémov zvládli predvianočný nápor, kedy očakávame zvýšený dopyt po preprave zásielok a veľký nápor na našu doručovaciu sieť, prijímame opatrenia na zabezpečenie plynulého doručenia Vašich zásielok, čo sa však prirodzene prejaví v zvýšení dodatočných prepravných nákladov. Zavádzame ich z
7. 10. 2026 13:26
Čítať ďalejV sobotu, 26.9.2026, sa púšťame do veľkej údržby našich systémov, preto od 22:00 hod. do nedele 27.9.2026 približne 01:00 hod. nebude možné podávať a vyzdvihovať zásielky zo Z-BOXu pomocou aplikácie, sledovať zásielky ani využívať našu klientsku sekciu pre e-shopy. Čo konkrétne obmedzenia zahŕňajú, nájdete prehľadne v tomto článku. Kedy údržba prebehne? Začiatok: Sobota 26.9.2026 o
25. 9. 2026 9:30
Čítať ďalejMilí klienti, z dôvodu systémového výpadku na strane poskytovateľa môže dôjsť k obmedzeniu podávania zásielok do Z-BOXov. Za prípadné komplikácie sa vopred ospravedlňujeme. Od dnes ráno, približne od 4:00 evidujeme rozsiahly výpadok našich služieb, ktorý sa týka väčšiny Z-BOXov na území Slovenska. Na odstránení problému sa intenzívne pracuje. O obnovení našich služieb vás budeme informovať
30. 9. 2026 8:17
Čítať ďalej:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))