Blog

Vážení klienti, radi by sme vás informovali o novej spätnej adrese v Rakúsku, ktorá je už aktívna a môžete ju okamžite začať využívať. Týmto vás prosíme o čo najrýchlejšiu zmenu, najneskôr však do konca januára 2026. Nová spätná adresa Kód spätnej zásielky Packeta eCommerce GmbHPaketfach Packeta eCommerce 11005 Wien Čo sa nemeníAj pre túto novú

Pre väčšinu z vás sú Z-BOXy najobľúbenejším spôsobom doručenia a my robíme všetko pre to, aby mali miesto pre všetky vaše zásielky. Niekedy sa však môže stať, že sa zaplnia.  V aplikácii Packeta preto spúšťame novinku, nastavenie Preferencií doručenia. Umožní vám napríklad uložiť si až 5 obľúbených Z-BOXov, aby bola zásielka doručená rýchlo a tam,

Vážení partneri, od 1. 1. 2026 sa stane v Bulharsku oficiálnou menou euro. Doručujete s nami do tejto krajiny? V tomto článku sa dozviete, čo to pre vás znamená a na aké zmeny je potrebné sa pripraviť. • K zmene meny dôjde o polnoci z noci 31. 12. 2025 na 1. 1. 2026. • Oficiálny

Spoločnosť Packeta, líder v doručovaní na Slovensku, obhájila prvenstvo v prestížnej ankete Najdôveryhodnejšia značka 2025 v kategórii Balíkové služby. Nadviazala tak na úspechy z predošlých ročníkov a potvrdila už po štvrtý rok za sebou dôveru slovenských zákazníkov v jej služby. Ocenenie podčiarkuje dlhodobý trend rastu obľúbenosti služieb Packeta na Slovensku. V roku 2025 pokračovala Packeta v rozširovaní

Aj tento rok nám naši zahraniční prepravní partneri poskytli odporúčané najneskoršie termíny na podanie zásielok tak, aby ich stihli doručiť zákazníkom v zahraničí do Vianoc. Nám aj našim partnerom záleží na tom, aby všetky zásielky dorazili načas a urobili radosť pod vianočnými stromčekmi.   Pri podávaní vianočných zásielok do zahraničia sa, prosím, riaďte týmito termínmi:

Vianoce sú o zázrakoch, ktoré sa dejú v srdciach. Od 17. novembra do 5. decembra sa opäť, po siedmy raz, spúšťa projekt Vianoce z krabičky, vďaka ktorému si deti z detských domovov, azylových centier a sociálne slabších rodín po celom Slovensku nájdu pod stromčekom svoj vysnívaný darček – balíček od ľudí plný láskavosti a nádeje.

Packeta prináša riešenie, ktoré urýchli doručenie zásielok aj v prípade plného Z-BOXu. V mobilnej aplikácii si odteraz môžu zákazníci vybrať viacero preferovaných miest doručenia a uprednostniť tak rýchlosť doručenia pred konkrétnym výdajným miestom. Novinka od Packety reaguje na želanie 75 % zákazníkov, ktorí dávajú prednosť rýchlemu doručeniu pred čakaním na uvoľnenie výdajného boxu. Rýchlosť doručenia

Obdobie vianočných nákupov je tu a spolu s ním aj sviatočný zhon. Prečítajte si užitočné informácie, ale aj praktické tipy, ako mať darčeky doručené včas a bez problémov. Nezabudnite si ani tento rok vybrať v košíku obľúbeného e-shopu Packetu a zásielky vyzdvihujte doslova na každom rohu. Na výdajných miestach alebo v Z-BOXoch, ktoré sú dostupné

Vážení zákazníci a obchodní partneri, dovoľujeme si Vás informovať o povinnosti uvádzania EAN kódov pri zasielaní do krajín: Ukrajina a Švajčiarsko. Zasielanie na Ukrajinu Ako sme už komunikovali predtým, je povinné vypĺňať u všetkých zásielok zasielaných na Ukrajinu EAN kódy. Termín pre povinné vypĺňanie EAN kódov sme posunuli na začiatok novembra, teda od 1.11.2025. Ak máte

Vážení zákazníci a obchodní partneri, dovoľujeme si Vás informovať o zmenách Všeobecných obchodných podmienok a Obchodných podmienok pre službu Medzi nami, ktoré nadobudnú platnosť 10.10.2025. Zmeny sa týkajú:  zjednotenia max. rozmeru štandardnej zásielky pri všetkých spôsoboch doručenia, doplnenia a úpravy podmienok spracovania zásielok, ktoré prekročili maximálne parametre štandardných a nadrozmerných zásielok.   Dôvodom zmien je snaha zjednodušiť a zefektívniť procesy spracovania zásielok,