Blog

Dňa 24. apríla 2024 NR SR schválila vládny návrh nového zákona o ochrane spotrebiteľa. Nová všeobecná právna úprava v oblasti ochrany spotrebiteľa nahradí zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku a niektoré ďalšie

Radi by sme vás informovali o tom, že od 1.6.2024 spájame naše depá v Trenčíne. Od pondelka 3. júna 2024 budú obe naše depá v Trenčíne na jednej spoločnej adrese: Zlatovská 2181/32, 911 05 Trenčín – Záblatie. Navigovať na depo Spájame naše depá v Trenčíne Pôvodná adresa: Zlatovská cesta 35, 911 05 TrenčínNová adresa: Zlatovská 2181/32, 911

Vážení klienti, v Litve dochádza od 9.6.2024 ku zmene spätnej adresy. Prosíme vás preto o odovzdanie tejto informácie vašim zákazníkom, o úpravu adresy vo vašom systéme a jej aktualizáciu na vašich webových stránkach. Aktuálna spätná adresa v Litve:OMNIVA LT (sorting centier) – Packeta InternationalKód pre spätné zásielkyPerspektívos g. 32LT-52104, Kaunas (ex Ateities pl. 45B, Kaunas)Lithuania  📍Nová

Vážení klienti, aj keď robíme maximum pre zabezpečenie najlepšej kvality prepravy vášho tovaru, niekedy nastanú nepredvídané situácie, ktorým nevieme zabrániť. Či už ide o extrémne počasie, meškanie zásielok či sezónne príplatky, nižšie nájdete všetky dostupné informácie o aktuálnych opatreniach našich prepravných partnerov v zahraničí. Posledná úprava 22. 05. 2024, 11:00 Krajina Dopravca Aktuálne informácie Taliansko Bartolini Od

Milí klienti, dovoľujeme si vás informovať, že od 27. mája 2024 začne platiť nový Cenník doručovania. Ktorých krajín sa zmeny týkajú? Zmeny cien sa týkajú týchto zahraničných dopravcov:   Taliansko: IT HR Parcel HD (ID 12154) Francúzsko: Colissimo HD (ID 4309), FR Colissimo PP (ID 4307) Packeta ako taká ceny svojich služieb nezvyšuje, len reaguje na zmeny cien prepravných partnerov. Cenník

Vážení partneri, aby sme vám vyšli v ústrety, rozširujeme službu Overovanie veku 18+ aj na zásielky doručované na adresu. Čo to v praxi znamená? Pri tovare, ktorý je na základe legislatívy dovolené predávať len plnoletým zákazníkom, si môže objednať odosielateľ (e-shop) túto službu aj pri doručení na adresu. Predovšetkým sa to týka zásielok obsahujúcich alkohol,

Dovoľujeme si vás informovať o niekoľkých zmenách v obchodných podmienkach a novom dokumente, ktorý sme pre vás pripravili. Od 1.5.2024 vstúpia do platnosti nové Všeobecné obchodné podmienky a Obchodné podmienky služby Medzi nami. Pre používateľov aplikácie Packeta sme vytvorili nové podmienky používania.   Zmeny vo Všeobecných obchodných podmienkach Základné zmeny. doplnenie podmienok osobitnej zmluvy bezodkladné zničenie

Milí klienti, posielate s nami zásielky do Talianska? Potom prosíme, aby ste venovali pozornosť rozšíreniu služieb: v piatok 19. 4. spúšťame možnosť doručenia do boxov cez dopravcu Bartolini. 📦 IT Bartolini Box (ID 29678) maximálna hmotnosť zásielky: 15 kg  maximálny rozmer jednej strany zásielky: 70 cm  maximálny súčet rozmerov všetkých troch strán zásielky: 120 cm

Milí klienti, radi by sme vás informovali, že v novom Cenníku doručovania, ktorý začne platiť od 15. apríla 2024, pribudne nový doručovateľ v Grécku Elta Courier. 📦 Výdajné miesta GR Elta PP (ID 27955) počet výdajných miest: 1 200 maximálne rozmery zásielok: jedna strana max. 70 cm, súčet troch strán max. 150 cm pri dobierke možná platba

Milí klienti, s radosťou vám oznamujeme, že v novom Cenníku doručovania, ktorý začne platiť od 2. apríla 2024, pribudnú noví doručovatelia. Nájdete ho na tomto odkaze. Ktorých krajín sa novinky týkajú? Zmeny cien sa týkajú týchto zahraničných dopravcov:   Fínsko: FI Matkahuolto HD (ID 26985), FI Matkahuolto PP (ID 26986), FI Matkahuolto Box (ID 26987)  Estónsko: EE Venipak