Blog

Novinky zo sveta e-commerce aj logistiky a všetky dôležité informácie z Packety na jednom mieste.
6. 4. 2023, 14:08

Widget Packeta Domov: už žiadne oneskorenia v doručovaní ani vratky

Implementujte si našu revolučnú novinku Widget Packeta Domov, ktorá je k dispozícii už od začiatku apríla. Predídete tak zbytočným prieťahom s doručením zásielky z vašich eshopov v prípade, ak príjemca uvedie adresu doručenia nesprávne.  Packeta v týchto dňoch spúšťa novú progresívnu funkciu pre partnerské internetové obchody s názvom Widget Packeta Domov. Tento widget je navrhnutý tak, aby

6. 4. 2023, 14:08
Čítať ďalej
31. 3. 2023, 6:49

Nová platobná brána v appke Packeta

Dôležitou súčasťou všetkých zmien, ktoré pre našich zákazníkov pripravujeme, je aj implementácia novej platobnej brány v rámci mobilnej aplikácie Packeta. Zmena bude prebiehať postupne a v najbližších dňoch ju zaznamenajú všetci užívatelia v rámci systémov iOS aj Android. Pri platení zásielky či dobierky sa už môžete stretnúť s jej novým vzhľadom. V novej platobnej bráne

31. 3. 2023, 6:49
Čítať ďalej
30. 3. 2023, 13:50

Zmeny cien zásielok so službou Spätná logistika od 1.4.2023

Vážení zákazníci, chceli by sme vás informovať, že k 1. 4. 2023 nadobudne platnosť nový Cenník doručovania. Zmeny v cenníku sa týkajú služby Spätná logistika. Ceny spätných zásielok sme dlhodobo aj napriek zvyšovaniu nákladov na jej poskytovanie neupravovali. Avšak vzhľadom na vysokú mieru inflácie a stále pretrvávajúce vysoké ceny pohonných hmôt, budú ceny spätných zásielok od

30. 3. 2023, 13:50
Čítať ďalej
28. 3. 2023, 14:28

Prieskum KPMG: Už tretí rok po sebe sme v TOP 10 najobľúbenejších značiek na Slovensku

Aj za rok 2022 sme sa objavili v rebríčku KPMG prieskumu zákazníckej skúsenosti CX (customer experience). Svoje umiestnenie v TOP 10 najobľúbenejších značiek Slovenska sme si zaslúžili už tretí rok v rade. Sme opäť prvá logistická spoločnosť v desiatke najobľúbenejších značiek a tým sme sa znova stali najpopulárnejšou digitálnou e-commerce platformou, ktorá udáva trendy v tomto sektore na Slovensku. ZDROJ:

28. 3. 2023, 14:28
Čítať ďalej
27. 3. 2023, 9:51

NOVINKA: Zdieľanie zásielky s inou osobou v aplikácii Packeta 

Jedným z hlavných cieľov Packety je, aby naše služby boli pre vás čo najpohodlnejšie a ich používanie vám maximálne uľahčilo život. Preto sme vždy nesmierne radi za každú poskytnutú spätnú väzbu, ktorú nám zasielate prostredníctvom hodnotiaceho formulára alebo našich sociálnych sietí. A práve na základe vašej spätnej väzby vieme, že by ste privítali možnosť prezdieľať

27. 3. 2023, 9:51
Čítať ďalej
22. 3. 2023, 19:10

Aktualizujeme obchodné podmienky s platnosťou od 1. 4. 2023

Vážení zákazníci, vážení obchodní partneri, s platnosťou od 1. 4. 2023 aktualizujeme Všeobecné obchodné podmienky a Obchodné podmienky služby Medzi Nami pre posielanie zásielok. Aké dôležité úpravy boli v dokumentoch vykonané? Ich stručný prehľad nájdete nižšie. Zmeny v Obchodných podmienkach služby Medzi Nami (platia pre mobilnú aplikáciu Packeta) doplnenie nového pojmu „SK Depo“ doplnenie podmienok

22. 3. 2023, 19:10
Čítať ďalej
22. 3. 2023, 16:42

Možnosť opravy doručovacej adresy príjemcu

Máme pre vás super správu! V rámci kontinuálneho skvalitňovania našej služby Doručenie na adresu v blízkej dobe spustíme možnosť opravy či upresnenia nesprávne uvedenej adresy na zásielkach doručovaných v rámci Slovenska. Novinka: Jednoduchá oprava adresy V súčasnosti je stav taký, že pokiaľ je na zásielke smerujúcej od odosielateľa (z e-shopu) k zákazníkovi nesprávne alebo nepresne

22. 3. 2023, 16:42
Čítať ďalej
22. 3. 2023, 9:50

Packeta ako prvá na Slovensku umožňuje posielať zásielky pomocou samoobslužných boxov.

Na posielanie zásielok už nemusíte stáť v dlhých radoch a vypisovať množstvo podacích lístkov. Packeta, ako prvá na Slovensku, umožňuje posielať si vzájomne zásielky aj pomocou svojich samoobslužných Z-BOXov. Využiť na to môžete ktorýkoľvek z 1 700 Z-Boxov na Slovensku. Túto novú službu Packeta spúšťa súčasne cez svojich 6 300 Z-Boxov v štyroch krajinách naraz. Posielanie zásielok

22. 3. 2023, 9:50
Čítať ďalej
22. 3. 2023, 6:22

Prinášame novinku posielania zásielok cez Z-BOXy ako prví na Slovensku!

Nestíhate otváracie hodiny výdajného miesta? Nebaví vás zdĺhavé čakanie v rade, či vypisovanie nekonečného množstva podacích lístkov? Nevadí! Packeta, ako prvá na Slovensku, umožňuje posielanie zásielok medzi sebou pomocou samoobslužných Z-BOXov. Otvorené sú vodne aj v noci, každý deň v týždni! Využiť na to môžete ktorýkoľvek z vyše 1 700 Z-BOXov na Slovensku. K dispozícií 24/7 Zásielku

22. 3. 2023, 6:22
Čítať ďalej
20. 3. 2023, 15:47

Depo Nové Zámky je pozastavené – zasiahol ho požiar

V Nových Zámkoch zhorelo depom na doručovaním zásielok na adresu. Predbežnú škodu nateraz odhadujeme na niekoľko desiatok tisíc eur.

20. 3. 2023, 15:47
Čítať ďalej