Blog

Rubrika: E-shop

30. 6. 2022, 10:41

E-shopy: Zmena cenníka doručovania od 1.8.2022

Vážení klienti, chceli by sme vás informovať o úpravách v našom Cenníku doručovania, ktoré nadobudnú platnosť 1. 8. 2022. Aké zmeny nás čakajú od augusta? Ich stručný prehľad a aktualizovanú verziu dokumentu vám prinášame nižšie. U produktov Packety naprieč krajinami SK, CZ, HU a RO plošne zjednocujeme poplatok za dobierku a znižujeme výšku poplatku za

30. 6. 2022, 10:41
Čítať ďalej
27. 6. 2022, 9:39

Nová spätná adresa v Chorvátsku

Vážení klienti, chceli by sme vás informovať, že v Chorvátsku máme novú spätnú adresu, na ktorú môžu vaši zákazníci začať posielať svoje zásielky od 1. júla 2022. Nová spätná adresa Packeta International s.r.o – HR post (NSC) Kód pre spätné zásielky Poštanska 9 10410 Velika Gorica Upozornenie: Na novej spätnej adrese prijímame len zásielky poslané

27. 6. 2022, 9:39
Čítať ďalej
20. 6. 2022, 11:00

Zaokrúhľovanie dobierkových súm na 0 a 5 centov

Aktualizované 20.6.2022 Vážení klienti, po dôslednom zvážení všetkým možností sme sa rozhodli upustiť od nášho pôvodného zámeru riešenia zaokrúhľovania dobierkových súm pri hotovostných transakciách a prísť s riešením, ktoré bude výhodnejšie a jednoduchšie pre vás – odosielateľov.  Aký bol pôvodný zámer? Dobierkové zásielky posielané v rámci Slovenska sa mali podávať len s dobierkovou sumou zaokrúhlenou na 0 alebo 5

20. 6. 2022, 11:00
Čítať ďalej
9. 6. 2022, 6:30

Zmeny ID u niektorých zahraničných dopravcov

V súvislosti s nevyhnutnými technickými zmenami došlo u niektorých zahraničných dopravcov k zmene ich ID. Tieto zmeny sú s okamžitou platnosťou aplikované na služby s doručením do výdajných miest a Z-BOXov a čoskoro budú uplatňované aj pre služby s doručením na adresu. Všetky služby s doručením do výdajných miest a Z-BOXov už nefungujú pod starými ID a

9. 6. 2022, 6:30
Čítať ďalej
18. 5. 2022, 15:42

Možnosť opravy doručovacej adresy príjemcu

Posielate s nami zásielky do Českej republiky? Máme pre vás super správu! V rámci kontinuálneho skvalitňovania našej služby Doručenie na adresu v blízkej dobe spustíme možnosť opravy či upresnenia nesprávne uvedenej adresy na zásielkach doručovaných v rámci ČR. Novinka: Jednoduchá oprava adresy V súčasnosti je stav taký, že pokiaľ je na zásielke smerujúcej od odosielateľa

18. 5. 2022, 15:42
Čítať ďalej
11. 5. 2022, 13:30

Zmeny v cenníku od 15.5.2022

Vážení klienti, dovoľujeme si vás informovať, že od 15.5.2022 nadobudne platnosť nový Cenník doručenia Packety. Zmeny v cenníku sa týkajú niektorých zahraničných prepravcov, ktorí v dôsledku zvyšovania cien paliva zvyšujú ceny za prepravu. Packeta ako taká ceny svojich služieb nezvyšuje, len reaguje na zmeny cien prepravných partnerov. Zvyšovanie cien sa týka týchto zahraničných dopravcov: Bulharsko

11. 5. 2022, 13:30
Čítať ďalej
27. 4. 2022, 13:15

Údržba systémov Packety 30.4.2022

Každá prevádzka či systém potrebujú z času na čas prejsť poriadnou inventúrou. U nás prebehne “veľké jarné upratovanie” v sobotu 30. 4. 2022 od 16:00 do cca 22:00. V sobotu odpoludnia a večer tak nebude možné podávať či trasovať zásielky alebo využívať našu Klientsku sekciu. Výdajným miestam, ktorá majú otváraciu dobu až do sobotného večera,

27. 4. 2022, 13:15
Čítať ďalej
22. 4. 2022, 9:38

Zmeny v doručovaní do Maďarska k 30. 4. 2022

Vážení klienti, posielate s nami zásielky do Maďarska? Venujte, prosím, pozornosť informáciám nižšie. Maďarsko Dovoľujeme si vás informovať, že k 30. 4. 2022 pozastavujeme spoluprácu s Maďarskou poštou.  Čo to pre vás znamená? Štvrtok 28. 4. bude posledný deň, do kedy budete môcť podať zásielku cez Maďarskú poštu (ID pobočky: 763). Od 29. 4. 2022 nebude v našom systéme pobočka Maďarskej pošty dostupná. Všetky

22. 4. 2022, 9:38
Čítať ďalej
20. 4. 2022, 10:45

Služba overenie veku plnoletosti príjemcu

Vážení partneri, aby sme zaistili vyššiu bezpečnosť pri doručovaní tovaru, ktorý podľa legislatívy je dovolené predávať iba plnoletým zákazníkom, s platnosťou od 2. 5. 2022 upravujeme službu Overenie veku 18+. Túto službu si môže odosielateľ (e-shop) objednať ku zásielke, najmä ak obsahuje napr. alkoholické nápoje. Informácie pre e-shopy a koncových zákazníkov Posielate tovar, ktorý je

20. 4. 2022, 10:45
Čítať ďalej
19. 4. 2022, 11:11

Aktualizácia Všeobecných obchodných podmienok

Vážení klienti, dovoľujeme si vás informovať, že k 1. 5. 2022 aktualizujeme Všeobecné obchodné podmienky. Aké úpravy boli v dokumente vykonané? Nové obchodné podmienky obsahujú okrem iného mnohé zmeny, o ktorých sme vás už vopred informovali. Ich stručný prehľad nájdete nižšie. Prehľad najdôležitejších zmien Nový pojem „Čiastková zmluva“ Ide o zmluvu medzi spoločnosťou Packeta a odosielateľom, ktorej predmetom je zabezpečenie prepravy

19. 4. 2022, 11:11
Čítať ďalej