Blog

Milí klienti, dovoľujeme si vás informovať, že od 1. júla 2024 začne platiť nový Cenník doručovania. Ktorých krajín sa zmeny týkajú? Zmeny cien sa týkajú týchto zahraničných dopravcov:   Chorvátsko: HR Chorvátska pošta HD (ID 4634), HR Chorvátska pošta PP (ID 4635), HR Overseas Express HD (ID 10618), HR Overseas Express PP (ID 10619) Nemecko: DE Doručenie na

Chcete priviesť do svojej predajne viac zákazníkov? Otvorili ste nový obchod a chcete o ňom dať vedieť ľuďom? Máte záujem rozšíriť služby v obci? Potom ste na správnej adrese. Prevádzka výdajného miesta je jednoduchá – poradíme vám, čo a ako. Čo je náplňou práce výdajného miesta? výdaj zásielok (pokiaľ sa jedná zároveň o podacie miesto, tak ich príjem od zákazníkov)

Milí klienti, z dôvodu systémového výpadku na strane poskytovateľa môže dôjsť ku oneskoreniu doručenia zásielok do Z-BOXu. Z tohto dôvodu môžu byť niektoré zásielky, ktoré sú práve teraz prepravované do našich Z-BOXov, doručené o deň neskôr. Zákazníkom sa za prípadné komplikácie ospravedlňujeme. Update, 6.6.2024: Situáciu sme vyriešili, všetky systémy fungujú a momentálne sú všetky zásielky

Dočkáte sa svojej zásielky cez víkend? A čo ak je štátny sviatok? Môžete očakávať, že kuriér zazvoní na vami zvolenej adrese, aby vám doručil zásielku? Ako funguje doručovanie zásielok cez Packetu? Všetky odpovede na otázky nájdete v tomto článku. Ako je to cez víkend a počas štátnych sviatkov? Cez víkend a počas štátnych sviatkov štandardne nedoručujeme. Čo to

Milí klienti, dopravca Bartolini aktuálne pozastavil doručovanie v niektorých oblastiach Talianska kvôli štrajkom externých dodávateľov. Dopravca pracuje na riešení, avšak aktuálne nevie, kedy sa obnovia všetky služby. Aktuálny stav v krajine: Štrajky prebiehajú vo viacerých regiónoch a dotknuté oblasti sa v priebehu dní menia. V niektorých regiónoch je služba úplne zastavená, v iných už bola

Dňa 24. apríla 2024 NR SR schválila vládny návrh nového zákona o ochrane spotrebiteľa. Nová všeobecná právna úprava v oblasti ochrany spotrebiteľa nahradí zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku a niektoré ďalšie

Radi by sme vás informovali o tom, že od 1.6.2024 spájame naše depá v Trenčíne. Od pondelka 3. júna 2024 budú obe naše depá v Trenčíne na jednej spoločnej adrese: Zlatovská 2181/32, 911 05 Trenčín – Záblatie. Navigovať na depo Spájame naše depá v Trenčíne Pôvodná adresa: Zlatovská cesta 35, 911 05 TrenčínNová adresa: Zlatovská 2181/32, 911

Vážení klienti, v Litve dochádza od 9.6.2024 ku zmene spätnej adresy. Prosíme vás preto o odovzdanie tejto informácie vašim zákazníkom, o úpravu adresy vo vašom systéme a jej aktualizáciu na vašich webových stránkach. Aktuálna spätná adresa v Litve:OMNIVA LT (sorting centier) – Packeta InternationalKód pre spätné zásielkyPerspektívos g. 32LT-52104, Kaunas (ex Ateities pl. 45B, Kaunas)Lithuania  📍Nová

Milí klienti, dovoľujeme si vás informovať, že od 27. mája 2024 začne platiť nový Cenník doručovania. Ktorých krajín sa zmeny týkajú? Zmeny cien sa týkajú týchto zahraničných dopravcov:   Taliansko: IT HR Parcel HD (ID 12154) Francúzsko: Colissimo HD (ID 4309), FR Colissimo PP (ID 4307) Packeta ako taká ceny svojich služieb nezvyšuje, len reaguje na zmeny cien prepravných partnerov. Cenník

Vážení partneri, aby sme vám vyšli v ústrety, rozširujeme službu Overovanie veku 18+ aj na zásielky doručované na adresu. Čo to v praxi znamená? Pri tovare, ktorý je na základe legislatívy dovolené predávať len plnoletým zákazníkom, si môže objednať odosielateľ (e-shop) túto službu aj pri doručení na adresu. Predovšetkým sa to týka zásielok obsahujúcich alkohol,