Blog

Spustili sme Z-BOXy

30. 3. 2021, 14:17

Vážení partneri,

ako už možno niektorí viete, Zásielkovňa spustila v rámci digitalizácie ďalšiu novinku – automatické výdajné miesta, tzv. Z-BOXy. Ide o bezdotykové sebestačné výdajné miesta, ktoré sú ovládané pomocou mobilnej aplikácie Zásielkovne. Aktuálne máme nainštalovaných už 8 Z-BOXov na Slovensku a 105 v Česku, ale ich počet bude postupne stále narastať. Z-BOXy tak doplnia našu širokú sieť výdajných miest Zásielkovne.

Našou víziou je ponúkať zákazníkom predovšetkým dostupnosť, ktorá im prinesie slobodu v doručovaní a vyzdvihovaní zásielok smerujúcich z vašich e-shopov. Vďaka tomuto riešeniu tak budeme k zákazníkom ešte bližšie a výrazne im zjednodušíme preberanie zásielok. Aj z toho dôvodu mierime so Z-BOXmi nielen na frekventované miesta, ale aj do menších miest alebo obcí.

Ako to funguje?

Z-BOXy sú k dispozícii NONSTOP 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Akonáhle doručí kuriér zásielku do Z-BOXu, obdrží zákazník informačný e-mail alebo SMS správu a tiež notifikáciu v aplikácii Zásielkovne. K obsluhe Z-BOXu mu bude následne stačiť iba smartfón, mobilná aplikácia Zásielkovne a Bluetooth pripojenie.

Mobilná aplikácia Zásielkovne sa prostredníctvom Bluetooth priamo na mieste sama automaticky spáruje so Z-BOXom a zákazník si podľa inštrukcii na displeji telefónu jednoducho otvorí schránku so svojou zásielkou. Vďaka tomuto riešeniu tak budeme môcť zabezpečiť rýchle doručenie a výdaj zásielky bez čakania, a to v čase, ktorý zákazníkovi najviac vyhovuje. Manipulácia so zásielkami pritom trvá len pár sekúnd, a to ako pri procese umiestňovania jednotlivých zásielok do ZBOXu zamestnancom Zásielkovne, tak aj počas preberania zásielky zákazníkom.

Navyše, zásielky na dobierku bude možné zaplatiť vopred pomocou aplikácie a v prípade, že zákazníkovi nebude vyhovovať dátum vyzdvihnutia, môže si cez aplikáciu jednoducho predĺžiť jej dobu uloženia. Úschovu zásielky v schránke Z-BOXu možno predĺžiť až o 2 dni.

Aké výhody prinesie Z-BOX pre váš e-shop?
  • Rozšírená sieť výdajných miest o samoobslužné Z-BOXy dostupné na Slovensku a v Českej republike
  • Rýchle doručenie a výdaj zásielky bez čakania (v čase, ktorý zákazníkovi najviac vyhovuje)
  • Vysoká dostupnosť pri vyzdvihovaní zásielok – Z-BOXy sú k dispozícii nonstop 24/7, vaši zákazníci tak nie sú obmedzovaní časom príchodu kuriéra alebo otváracími hodinami výdajného miesta, postačí im len mobilný telefón so stiahnutou aplikáciou Zásielkovňa
  • Cena za doručenie do Z-BOXu je rovnaká, ako pre doručenie na výdajné miesto
  • Do Z-BOXov je možné zasielať aj zásielky s dobierkou, ktorú možno zaplatiť pomocou mobilnej aplikácie Zásielkovne
  • Úschovu zásielky v schránke Z-BOXu možno predĺžiť jednoducho cez aplikáciu o 2 dni
  • Do Z-BOXov možno doručovať zásielky do hmotnosti 5 kg
Ako môžete odosielať zásielky do Z-BOXu z vášho e-shopu?

Stačí, ak si nainštalujte widget Zásielkovne a následne umožníte v nákupnom košíku aj možnosť doručenia do Z-BOXu. Ak používate náš online Konfigurátor, ponuka Z-BOXov je automaticky jeho súčasťou. Ak ho ešte nemáte, odporúčame jeho implementáciu. Jeho výhody:

  • Implementácia widgetu je veľmi jednoduchá
  • Výrazne zvyšuje počet zásielok a minimalizuje odchod z košíka pre zákazníkov, ktorým nevyhovuje doručenie na adresu
  • Aktuálne infromácie – widget obsahuje odporúčanú prevádzku výdajného miesta alebo Z-BOX (palec hore), novú prevádzku či Z-BOX (new) alebo výdajné miesta a Z-BOXy s blížiacou sa plnou kapacitou (výkričník)
  • Doručenie zásielok do Z-BOXov budete môcť vo widgete tiež kedykoľvek zablokovať prostredníctvom svojho užívateľského účtu v Klientskej sekcii
Maximálne rozmery zásielok uložených v Z-BOXe

Z-BOXy obsahujú schránky rôznych veľkostí, ktorým odporúčame prispôsobiť možnosti košíka vo vašom e-shope. Ich rozmery sú nasledovné:

  • S (8 x 45 x 61 cm)
  • M (17 x 45 x 61 cm)
  • L (36 x 45 x 61 cm)

Veríme, že vás naša novinka zaujala a že práve vďaka tomuto riešeniu doručovania bude nakupovanie tovaru z vašich e-shopov pre zákazníkov ešte atraktívnejšie. Viac informácií o Z-BOXoch nájdete na našej webovej stránke na tomto odkaze, kde v sekcii “Otázky a odpovede – Pre e-shopy” nájdete dôležité údaje o Z-BOXoch smerované priamo pre vás.

Vaša Zásielkovňa


Zdieľať:

Rubriky