Tento mesiac pribudlo v mobilnej aplikácii Packeta niekoľko nových funkcií! Pridali sme prepracovanejšie filtrovanie výdajných miest, informácie o kapacite našich Z-BOXov alebo možnosť ohodnotiť kamenné výdajné miesto. Zaregistrovali ste už niektorú z týchto vymakaných noviniek?
Čo je nové v aplikácií Packeta?
1. Možnosť filtrovania výdajného miesta
Potrebujete doručiť zásielku na výdajné miesto, ktoré je otvorené v nedeľu a umožňuje platbu kartou? Hľadáte najbližšie podacie miesto na odoslanie zásielky alebo potrebujete nájsť výdajné miesto, ktoré je bezbariérové? Stačí kliknúť na príslušné filtre. Odteraz si môžete priamo v aplikácii vybrať miesto doručenia jednoduchou voľbou filtrov.
Ako na to?
- Kliknite na položku Pobočky v spodnom menu.
- Kliknite na červené tlačidlo Filtre.
- Vyberte požiadavky a potvrďte kliknutím na tlačidlo Hotovo.
2. Zobrazenie kapacít Z-BOXov
Túto novinku ocenia všetci milovníci doručovania do samoobslužných Z-BOXov! Vedľa údajov o zvolenom Z-BOXe teraz nájdete informácie o aktuálne dostupných schránkach s voľnou kapacitou. V prehľade výdajných miest je tak červeným textom zvýraznené, či je Z-BOX aktuálne plný. Túto funkciu oceníte aj pri odosielaní zásielky cez Z-BOX, kedy je dobré vedieť, či je aktuálne schránka potrebnej veľkosti voľná.
Ako na to?
- V spodnej ponuke kliknite na položku Pobočky.
- Na karte Filtre vyberte možnosť Z-BOX.
- Vyberte Z-BOX, ktorý máte k dispozícii, a kliknite naň.
- V podrobnostiach o Z-BOXe (v časti Aktuálna dostupnosť schránky) nájdete informácie o kapacite.
3. Hodnotenie výdajných miest
Nechali ste si doručiť zásielku na kamenné výdajné miesto? Dajte nám vedieť, čo si o ňom myslíte. Môžete ohodnotiť rýchlosť a prístup personálu, či pridať tip, čo by sme mali na našich službách skvalitniť. Veľmi vám ďakujeme za vašu spätnú väzbu, ktorá nám pomáha napredovať a zlepšovať naše služby k vašej spokojnosti.
Ako na to?
- Výzva na hodnotenie výdajného miesta sa zobrazuje priamo na hlavnej stránke aplikácie (nie po každom vyzdvihnutí na príslušnom výdajnom mieste, ale na základe algoritmu).
- Hneď na prvom mieste sa zobrazí táto možnosť v prípade, že algoritmus vyhodnotí, aby ste dané miesto ohodnotili.
- Ak sa rozhodnete možnosť hodnotenia nevyužiť, upozornenie po 3 dňoch samo zmizne.
Vedeli ste, že...
