Blog

Novinky zo sveta e-commerce aj logistiky a všetky dôležité informácie z Packety na jednom mieste.
1. 7. 2024, 12:16

Grécko: pozastavenie doručovania na adresu vybraných ostrovoch

Milí klienti, ak s nami posielate zásielky do Grécka cez GR Taxydromiki HD (8847), venujte, prosím, pozornosť tomuto oznámeniu. Ktorých oblastí sa opatrenie týka? Dopravca nás informoval o tom, že v dôsledku letnej sezóny a zvýšených nákladov na distribúciu, nebude s okamžitou platnosťou doručovať zásielky na adresu na ostrovoch Zakynthos, Korfu, Lefkada, Mykonos, Rhodos a Santorini.

1. 7. 2024, 12:16
Čítať ďalej
28. 6. 2024, 5:49

Nový cenník doručovania od 1.7.2024

Milí klienti, dovoľujeme si vás informovať, že od 1. júla 2024 začne platiť nový Cenník doručovania. Ktorých krajín sa zmeny týkajú? Zmeny cien sa týkajú týchto zahraničných dopravcov:   Chorvátsko: HR Chorvátska pošta HD (ID 4634), HR Chorvátska pošta PP (ID 4635), HR Overseas Express HD (ID 10618), HR Overseas Express PP (ID 10619) Nemecko: DE Doručenie na

28. 6. 2024, 5:49
Čítať ďalej
20. 6. 2024, 11:07

Cestovanie naľahko? Pošlite si veci dopredu cez Packetu

Ako cestovať „naľahko“ a zároveň mať všetko potrebné so sebou? Jednoducho! Pošlite si veci dopredu cez Packetu. Už žiadne ťahanie ťažkých tašiek. Stačí všetko zabaliť a zásielku jednoducho odoslať do cieľovej destinácie. Nech sa už chystáte v lete k vode, na chatu alebo napríklad len na víkend za rodičmi, jedno je isté – pravdepodobne budete mať niekde v okolí

20. 6. 2024, 11:07
Čítať ďalej
18. 6. 2024, 12:35

Ako funguje Packeta na adresu

Objednávate si zásielku, ale nemáte čas si ju ísť vyzdvihnúť na výdajné miesto? V tomto prípade odporúčame zvoliť doručenie na adresu. Kuriér vám zásielku privezie priamo domov, do práce, alebo na akúkoľvek adresu, ktorú zadáte. Ako presne to funguje? Čo sa deje v deň D? V deň, kedy vám bude zásielka doručovaná, obdržíte SMS s časovým oknom, kedy

18. 6. 2024, 12:35
Čítať ďalej
14. 6. 2024, 10:19

Ako sa stať výdajným miestom

Chcete priviesť do svojej predajne viac zákazníkov? Otvorili ste nový obchod a chcete o ňom dať vedieť ľuďom? Máte záujem rozšíriť služby v obci? Potom ste na správnej adrese. Prevádzka výdajného miesta je jednoduchá – poradíme vám, čo a ako. Čo je náplňou práce výdajného miesta? výdaj zásielok (pokiaľ sa jedná zároveň o podacie miesto, tak ich príjem od zákazníkov)

14. 6. 2024, 10:19
Čítať ďalej
5. 6. 2024, 13:27

Pre systémový výpadok na strane poskytovateľa sa môžu zásielky do Z-BOXov oneskoriť

Milí klienti, z dôvodu systémového výpadku na strane poskytovateľa môže dôjsť ku oneskoreniu doručenia zásielok do Z-BOXu. Z tohto dôvodu môžu byť niektoré zásielky, ktoré sú práve teraz prepravované do našich Z-BOXov, doručené o deň neskôr. Zákazníkom sa za prípadné komplikácie ospravedlňujeme. Update, 6.6.2024: Situáciu sme vyriešili, všetky systémy fungujú a momentálne sú všetky zásielky

5. 6. 2024, 13:27
Čítať ďalej
5. 6. 2024, 11:19

Doručovanie zásielok cez víkend a počas štátnych sviatkov cez Packetu

Dočkáte sa svojej zásielky cez víkend? A čo ak je štátny sviatok? Môžete očakávať, že kuriér zazvoní na vami zvolenej adrese, aby vám doručil zásielku? Ako funguje doručovanie zásielok cez Packetu? Všetky odpovede na otázky nájdete v tomto článku. Ako je to cez víkend a počas štátnych sviatkov? Cez víkend a počas štátnych sviatkov štandardne nedoručujeme. Čo to

5. 6. 2024, 11:19
Čítať ďalej
4. 6. 2024, 11:08

Taliansko: oneskorenie v doručovaní zásielok

Milí klienti, dopravca Bartolini aktuálne pozastavil doručovanie v niektorých oblastiach Talianska kvôli štrajkom externých dodávateľov. Dopravca pracuje na riešení, avšak aktuálne nevie, kedy sa obnovia všetky služby. Aktuálny stav v krajine: Štrajky prebiehajú vo viacerých regiónoch a dotknuté oblasti sa v priebehu dní menia. V niektorých regiónoch je služba úplne zastavená, v iných už bola

4. 6. 2024, 11:08
Čítať ďalej
4. 6. 2024, 8:02

Nový zákon na ochranu spotrebiteľa

Dňa 24. apríla 2024 NR SR schválila vládny návrh nového zákona o ochrane spotrebiteľa. Nová všeobecná právna úprava v oblasti ochrany spotrebiteľa nahradí zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku a niektoré ďalšie

4. 6. 2024, 8:02
Čítať ďalej
3. 6. 2024, 6:28

Blíži sa DEŇ OTCOV! Pošlite darček so zľavou – aj do ČR

Ak s vašim oteckom 👨‍🍼 nemôžete byť osobne a hľadáte spôsob, ako ho prekvapiť 🎁, máme pre vás špeciálnu ponuku. Deň otcov je skvelou príležitosťou, ako prejaviť svojmu otcovi vďaku 🥰 za všetko, čo pre vás urobil. Prečo mu teda tento rok nespríjemniť deň nečakaným darčekom, ktorý ho poteší? Otcovia sú často zaneprázdnení a obetaví, preto poslanie darčeka môže byť

3. 6. 2024, 6:28
Čítať ďalej